电话交换机语音设置编程指导

E型电话交换机，引导语音采用TF卡存贮，彻底改变传统电话交换机用电话机录音难听的问题，小电话交换机用上***录制的引导语音，轻松实现。

1、用普通安卓手机USB线，连接电脑与电话交换机USB口。

2、在电脑上“我的计算机”里会多出一个移动U盘，双击此盘符，里面有交换机自带的语音文件。

3、复您的语音文件，到此目录下，并改文件名为：C1

4、语音时长：你的语音文件时长可在电脑上播放一下，可以看到时长，如30秒，设置时要比实际时长多出3-5秒，用户根据实际使用效果可多次设置。

5、设置顺序：（用801分机）进入编程壮态－设置语音时长－设置外线值班方式－设置使用语音－关闭不使用的外线。

6、进入编程壮态：*#0000 不要挂机，继续下面的操作。

电话交换机应用

一、酒店专用功能

早叫服务和管理：

支持所有分机两组早叫类型；

支持所有分机中英文早叫服务；

支持早叫不成功的人工提示；

酒店开/退房管理：

支持房间分机服务等级按开退房自动设定（由酒管软件实现）；

支持同一团队统一设置（由酒管软件实现）；

自动语音导入：

支持通过计算机导入个性化语音；

一号双机

对酒店房间双机进行统一分配和管理；

紧急呼叫

支持所有分机同时紧急呼叫处理；

支持分组分机紧急呼叫处理；

申瓯电话交换机要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入交换机内部引起短路而导致系统故障。

申瓯程控交换机正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。

申瓯程控交换机电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不亮时，应查看电源箱后***管是否熔断，切勿私自打开电源。不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。 将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用，交***人员维修，或与厂家联系，若非***人员私拆机器造成损坏，则其责任自负。

申瓯电话交换机SOC3100，有一些电话被限制了，不能打外线，其他的可以打外线的电话他都设置为高权限1，即国际，但偶尔会出现一个问题，就是会有一部原本可以呼外线的电话，打市话时偶尔会提示“该电话无此权限”，但不理它过一会儿可能就好了。这个是什么原因导致的，究竟是怎么回事？

技术解答：

一般申瓯电话交换机出现这样的问题应该是外线有一根没有开通长途业务，这个可以测试一下，检查一下每根外线是否都开通过长途电话

测试方法是：直接将拿一部话机，将接在外线口的外线拔下来，直接插在话机上面，然后拨打020-114，将每根外线都测试下。