深圳申瓯程控电话交换机的行业须知
作者:申瓯通信科技2020/8/23 5:48:59
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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司








数字程控电话交换机连接有哪些方式?

数字程控电话交换机连接有哪些方式?数字程控交换机的三种连接方式,包括:级联方式、堆叠方式、集群方式。


交换机级联:用得多的连接方式就是级联。级联又分为使用普通端口级联和使用Uplink端口级联。普通端口连接就用网线连接普通端口就行了。

Uplink端口级联是在交换机上专门提供该接口,把该接口与另一台交换机上的普通端口连接。需要注意一下,并不是两个Uplink端口的相接。



全数字程控电话交换机(呼叫中心-电话交换机)

本机型新推出224系统,每个子系统224线,可接入6个E1-30PRI,可扩展8个子系统,大1792线。同时推出35路录音板,以及留言灯分机板。功能大全,设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准,技术性能国内前沿。

主要功能:8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端(坐席)、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能!功能模块化设计,扩展升级简单。


电话交换机:总机不响铃,有这几种可能性的,线路或者是电话机,或者是设备坏了

如果是前台的电话机不振铃了,是可以通过这几种可能性来排除它们的故障的;如果是硬件故障,则技术人员***也是解决不了故障的,硬件坏了,多数是只有更换一块,如果是分机板、主机板、电源板,都有配件,但小机器如2外线8分机的,4外线16分机的,没得配件的。

1、前台的电话机可以换一部测试一下,看是不是可以响铃,如果换了一部仍然不响铃,至少可以排除电话机的原因。

2、线路的原因,如果摘机没有声音,那么可能是线路故障了,此时如果同一设备当中的其它分机有声音,就有可能是线路原因,如果同一交换机当中,其它分机也没有声音,可能就是主机坏了。

3、设备坏掉了,如果电话机和线路都是正常的,那么就可能是主机坏掉了,可以***出厂测试一下,如果***出厂还不行,则只有送到保修点维修了。



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