数字程控电话交换机设置软件和主机连不上（网络口）

l网线有没有问题l交叉线和直通线区别，线序一定要按标准来排（参考“功能设置查询——串口和网络接口——网线制作”）。

lIP设置对不对，软件上的IP地址跟主机IP地址不一致的话，是无法连接上 的。

l通过超级终端来读取，改设置软件上的IP地址为主机IP（参考“功能设置查询——串口和网络接口——IP获取和修改”）。

l网络通不通，网段是否不一样l网络如果ping不通，先检查网络，再看主机的IP跟电脑的IP是不是在同一个网段。

l网络接口跟MPU串口接触好不好

数字程控电话交换机主要拥有哪些功能？

VR语音导航

超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。

内置通话录音

通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。

PRI数字中继

PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的简便、经济的方式。国威赛纳科技WS824系列能够可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。

外线循环选取

与其他交换机相比，国威赛纳交换机外线可循环选取，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。

电话交换机：总机不响铃，有这几种可能性的，线路或者是电话机，或者是设备坏了

如果是前台的电话机不振铃了，是可以通过这几种可能性来排除它们的故障的；如果是硬件故障，则技术人员***也是解决不了故障的，硬件坏了，多数是只有更换一块，如果是分机板、主机板、电源板，HJK-120S电话交换机，都有配件，但小机器如2外线8分机的，4外线16分机的，没得配件的。

1、前台的电话机可以换一部测试一下，看是不是可以响铃，如果换了一部仍然不响铃，至少可以排除电话机的原因。

2、线路的原因，如果摘机没有声音，那么可能是线路故障了，此时如果同一设备当中的其它分机有声音，就有可能是线路原因，如果同一交换机当中，其它分机也没有声音，可能就是主机坏了。

3、设备坏掉了，如果电话机和线路都是正常的，那么就可能是主机坏掉了，可以***出厂测试一下，如果***出厂还不行，则只有送到保修点维修了。

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