数字程控电话交换机交换机扩容后，重启交换机，原本能正常使用的交换机不能正常使用?

把扩容的板卡拔出，检测是否是扩容板卡造成的。

检查交换机和电脑之间串口线是否还连接，取下串口线重启交换机

数字程控电话交换机分机振铃有延迟?

l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4S左右的延迟，外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2S。影响到坐席接听的速度，模拟外线和信号以及分机的情况有关（振铃的顺序：初振铃 来电号码 标准振铃），建议尝试调节一下“初振铃开关”，开放了“初振铃开关”

电话交换机：总机不响铃，有这几种可能性的，线路或者是电话机，或者是设备坏了

如果是前台的电话机不振铃了，是可以通过这几种可能性来排除它们的故障的；如果是硬件故障，则技术人员***也是解决不了故障的，硬件坏了，多数是只有更换一块，如果是分机板、主机板、电源板，都有配件，但小机器如2外线8分机的，4外线16分机的，没得配件的。

1、前台的电话机可以换一部测试一下，看是不是可以响铃，如果换了一部仍然不响铃，至少可以排除电话机的原因。

2、线路的原因，如果摘机没有声音，那么可能是线路故障了，此时如果同一设备当中的其它分机有声音，就有可能是线路原因，如果同一交换机当中，其它分机也没有声音，可能就是主机坏了。

3、设备坏掉了，如果电话机和线路都是正常的，那么就可能是主机坏掉了，可以***出厂测试一下，如果***出厂还不行，则只有送到保修点维修了。

客户在咨询电话交换机购买的时候，一般代理商、经销商都会提供有偿或无偿的***安装调试服务，当然也有个别的或者异地通过快递方式购买的用户需要自行安装 调试， ***人员操作起来相对熟练感觉简单，对一个从来没有接触过的人来说也是需要下点功夫研究的，线路连接常人都会，就是面对那些复杂的功能代码设置起来稍微麻烦点，得仔细阅读说明书。

简单介绍一下企业公司数字程控电话交换机系统的连接图，下面以国威6D电话系统图为例进线可为2M数字中继、普通中继；出线可数字专用话机、无绳电话机、普通电话机、传真机；功能扩展部分可连接电脑话务员、应答机、电脑、音乐源、放大器、外部寻呼器、备用电池。

程控交换机安装需注意事项：交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰，无强烈机械震动、无灰尘，如果条件允许，应铺设防静电地板。