数字程控电话交换机在日常生活中如何维护？

按照规定机房的温度和湿度需要用温度计严格的做好测量，必要时可以安装空调，加湿器等设施设备进行温度和湿度的调节，还要做好防火、防尘的措施。所以***的交换机维修人员每天上岗检查软、硬件的功能，记录好机房的环境温度和湿度的情况，输入电压和输出电压、电流、频率等指示的情况是否在正常的运行范围之内，测试各种音源的信号是否正常，检查备品、备件、工具、仪表是否齐全，充分了解好各系统的工作情况，作好记录和检查。周期性的做好服务器和维护终端的杀毒工作，确保各服务器的安全运行。

自1878年出现可实用的人工电话交换机以来，经100多年的发展，已生产使用各种电话交换机的类型

①从交换技术来分，自动电话交换机可分为空分制和时分制两类，表中脉幅调制交换机和程控数字交换机属于时分制交换机，其它5种均属空分制交换机。空分交换机适宜传送模拟信号，故又称模拟交换机。

②从控制方式来区分，自动电话交换机又分为布线逻辑控制式交换机和存储程序控制式交换机。表程控空分交换机、程控数字交换机及一部分脉幅调制交换机属存储程序控制式交换机，而其它均属布线逻辑控制式交换机。

电话交换机按用途可分为市话，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供的客户服务，提高工作效率。

简单介绍一下企业公司数字程控电话交换机系统的连接图，下面以国威6D电话系统图为例进线可为2M数字中继、普通中继；出线可数字专用话机、无绳电话机、普通电话机、传真机；功能扩展部分可连接电脑话务员、应答机、电脑、音乐源、放大器、外部寻呼器、备用电池。

程控交换机安装需注意事项：交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰，无强烈机械震动、无灰尘，如果条件允许，应铺设防静电地板。