全数字程控电话交换机（呼叫中心－电话交换机）

本机型新推出224系统，每个子系统224线，可接入6个E1-30PRI，可扩展8个子系统，大1792线。同时推出35路录音板，以及留言灯分机板。功能大全，设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准，技术性能国内前沿。

主要功能：8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端（坐席）、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能！功能模块化设计,扩展升级简单。

电话交换机站内机架正面宜与机房窗户垂直布置。

如申瓯通信成套供应申瓯电话交换机的安装铁件，列间距离应按申瓯公司的规定，否则宜按下列规定：

（1）机列间净距为0.8m，如机架面对面排列时，净距为1～1.2m。

（2）机列与墙间作为主要走道时，净距为1.2～1.5m；机列背面或侧面与墙或其他设备的净距不宜小于0.8m；当机列背面不需要维护时可靠墙安装。

程控电话交换机与集团电话的区别：

功能方面：

主要体现在组网方面，交换机功能方面要强于集团电话设备，一般电话区局所采用的设备称为大型局用交换机。在交换机上有与各个区局间的联网接口，这样从一个电话局打入另一个电话局或打往国外的电话可实现自动切换。不必由人工去接线。集团电话功能主要适应于办公通讯，其设计功能解决方案主要考虑平时办公常用需要功能。

门数大小：

交换机与集团电话门数有一定的区别。一般集团电话设备门数较小；交换机门数较大。