申瓯电话程控交换机SOC3100H外线打不进来的原因分析

问题1：客户公司买了台申瓯电话程控交换机。SOC3100H型号的，目前是6外线16分机。一共6个号码，然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃，也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。

问题2：在往外打电话的时候，拿起话机，因为06外线是打长途的，我需要让分机拨长途走06外线，如何定啊。需要怎么设置，在话机上要如何操作，

技术解答：

按上面的描述，原因是5号线和6号线的外线端口没有打开，只要在系统设置第44项，把5号和6号外线端口打开就行了。

首先把5、6号外线开通。方法是：一定要一个端口分机（一般是前台分机）：18*—*44*1*05#06#

第6条线打长途为：提机—1706——长途区号加号码就行了。

具体原理就不讲了；如果你要定外线出局是1706，比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706，听到拨号音就拨号，不用拨0。

申瓯SOT600k电话交换机强插/强拆开关设置

说明：具有强插、强拆权的分机，可强插、强拆低于自身等级的分机。包括改分机与外线通话。

1.sot600k电话交换机强插、强拆设置

a.单个分机设置

格式：*92*4*P*XXXX#

P=1时表示强插、强拆为开

P=0时表示强插、强拆为关

XXXX表示分机号码

b.设置所有分机

格式：*92*4*P*#

2.强插、强拆等级设置

格式：*92*0*A*XXXX#

A=0-15等级

格式：*92*0*A*#

HJK-120系列集团电话综合了国内外众多集团电话的优点,又采用了集团电话的***功能,在技术创新上具有独特优势，是一款专为商务办公和中小规模企业设计的一种电话交换系统。现今为满足更多客户需求，我们新推出了一款HJK-120(Q100)集团电话（以下简称Q100）。

1、内/外线来电显示

自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。

2、日/夜间模式自动切换

系统支持日/夜间服务模式切换，用户可以设置为自动切换或人工切换，同时也可对日/

夜间模式设置不同的系统参数，如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机

呼叫等待、日/夜间引导语音等，使用户享受更简便的操作。