数字程控电话交换机具备怎样的通信功能

用户电话交换机具备的通信功能在于它可以将计算机中表示数据的数字信号在模拟电话线上传输，从而达到数据通信的目的，主要由两部分功能构成：程控电话交换机调制是将数字信号转换成适合丁在电话线上传输的模拟信号以进行传输，解凋则是将电话线上的模拟信号转换成数字信号，由电话交换机接收并处理。

全数字程控电话交换机（呼叫中心－电话交换机）

本机型新推出224系统，每个子系统224线，可接入6个E1-30PRI，可扩展8个子系统，大1792线。同时推出35路录音板，以及留言灯分机板。功能大全，设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准，技术性能国内前沿。

主要功能：8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端（坐席）、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能！功能模块化设计,扩展升级简单。

电话交换机：机架式数字电话交换机

***级呼叫转移至手机

可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。