数字程控电话交换机在技术方面有哪些优质性能？

经济上的优越性

1交换设备方面。体积小，申瓯数字电话交换机，采用电子器件大减小了交换机的体积，这样占用机房的面积小;耗电省，用电子器件代替机械部件，大大减低了能量消耗;成本低，随着集成电路价格的减低，可以大幅度减低交换机成本.

2线路设备方面。可以通过采用远端用户模块方式节省用户线，降低线路设备费用。

3维护生产方面。由于检测和诊断故障的自动化，减少了维护工作量，出租电话交换机，节省了维护人员。由于制造工艺简单了，生产效率也提高了。

电子通信产品市场竞争激烈，许多厂商用已经用降低设备成本的方法来吸引客户，那么电话交换机产品有什么突出的特点吸引用户？

电话交换机特点：

一、硬件用料优选

1、 变压器采用黑硅钢片，与普通硅钢片变压器区别有很大区别，电话交换机，表现在：功耗低、输出功能大、温升低。

2、采用进口“NEC”白金继电器（红色），比普通国产继电器寿命长，稳定，噪音小。

3、用户电路采用双恒流，中功率晶体管。

4、采用高速CPU设计。

5、语音电路更是采用新的，TF卡存贮，引导语音动听，编辑简单。

电话交换机按用途可分为市话，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供优质的客户服务，提高工作效率。

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