数字程控电话交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。

作稳定可靠，维护方便，由于程控交换机一般采用大规模集成电路(LSI)电路或专用集成电路(ASIC)，因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技术或故障自动诊断措施，以进一步提高系统的可靠性。此外，程控交换机借助故障诊断程序对故障自动进行检测和***，以及时地发现与排除故障，从而大大减少了维护工作量。

自1878年出现可实用的人工电话交换机以来，经100多年的发展，已生产使用各种电话交换机的类型

①从交换技术来分，自动电话交换机可分为空分制和时分制两类，表中脉幅调制交换机和程控数字交换机属于时分制交换机，其它5种均属空分制交换机。空分交换机适宜传送模拟信号，故又称模拟交换机。

②从控制方式来区分，自动电话交换机又分为布线逻辑控制式交换机和存储程序控制式交换机。表程控空分交换机、程控数字交换机及一部分脉幅调制交换机属存储程序控制式交换机，而其它均属布线逻辑控制式交换机。

电子通信产品市场竞争激烈，许多厂商用已经用降低设备成本的方法来吸引客户，那么电话交换机产品有什么突出的特点吸引用户？

电话交换机特点：

一、硬件用料优选

1、 变压器采用黑硅钢片，与普通硅钢片变压器区别有很大区别，表现在：功耗低、输出功能大、温升低。

2、采用进口“NEC”白金继电器（红色），比普通国产继电器寿命长，稳定，噪音小。

3、用户电路采用双恒流，中功率晶体管。

4、采用高速CPU设计。

5、语音电路更是采用新的，TF卡存贮，引导语音动听，编辑简单。