系统功能
1、外线转外线、内线转外线
通过该功能还可充分实现固定电话与移动电话之间建立移动虚拟网。
2、立即转移
3、遇忙转移
4、无应答转移
5、拒接转移
6、经理秘书功能
7、通话限时
8、中继转中继功能
9、内外线强插/强拆
10、中继组权及中继组号(中继分组)
11、广播功能
在集团电话外接有源音箱后,在任何一部分机上输入指令代码即可通过音箱广播,专用话机还可对内部进行广播,利用此功能,可很方便的传呼员工和传达通知。
12、分机代接来电
在分机有来电呼入而无人接听时,其它任意分机可通过输入指令代接如不清楚振铃分机的号码可使用全局代接指令进行代接。
13、通话保留
当专用话机正在通话时,可对当前的通话进行保留,国威电话交换机,从而对话机进行其他操作。系统***多支持12个普通保留和2个专用保留。
其中普通保留可由任一专用话机提取,专用保留只能由执行保留的专用话机提取。
14、长途代拨(出局代挂)
任何分机可根据被服务分机的要求代拨国际国内长途电话,接通外线后,分机挂机退出,被服务分机与外线通话,电话交换机,话费则记在被服务的分机上。
15、内部来显首位加发
安装集团电话有哪些好:
方便的转接功能。
为每一名员工安排一部分机,电话交换机维修,外线打入由前台(或电脑话务员)进行信息处理,对于外线打入者也可以***快的速度与要联系的人联系上,也可实现分机再转接。
在使用电话系统的过程中会出现如分机占线或分机无人接听等很多种情况。如没有安装集团电话这样您很可能失掉了一次在一时间与您客户联系的机会。在这种情况下集团电话会按您的需要把电话转到另一部分机上。如您安装了语音信箱设备,会把此电话转到您自已的信箱中让客户留言。
完善的话费的管理系统。
多种情况下您对直线电话的管理只能凭员工的自觉性。在您安装了分机计费系统后,集团电话的分机计费系统会告诉您每一部分机所打的电话费是多少,打出的电话号码及总费用。集团电话也会按您的安排为每一分机安排一个密码,如您离开座席不知密码的人无法使用您的分机。在安装了计费功能后您也可对电话费用管理提出您新的看法来......
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