深圳超市无人自助收银机，两瓶饮料付款花1分钟

作者：2017/12/1 3:29:10

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　　一位年轻的女士在自助机器上***

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　　自助结账付款给出的2张小票

每天使用自助结账的顾客不断增多

　　结账排队往往是大卖场购物的烦恼，近日欧尚超市长阳店成为沪上***设立自助付款机的超市。与人工结账相比，自助付款是否带来了便利？新民网记者2月16日来到该店体验。

　　下午2点，记者选购两瓶饮料后，分别扫描了瓶身上的条形码，自助付款机吐出一张小票。随后，选择现金***方式，在指***置扫描了刚打印出的小票上的条码，屏幕上随即显示出商品的单价、数量及应付总价等信息。

　　记者将10元***平放在收币的端口，机器将***卷入后，经过10秒钟左右的时间，可从机器下方的零钱出口获得1.4元的找零。稍微欠缺的是，找零口和凭条出口的设置位置均较低，需要弯腰低头查看后获取。整个付费过程，只用了1分钟左右。付费时，由于感到条码扫描不顺而反复试了几次。

　　还可以选择自助***结账，在指***置扫描打印小票上的条码，屏幕上随即显示出商品的单价、数量及应付总价。在选择需要使用的卡种后，再到相应的***上***，***后再在电子屏上签名确认结账。

　　据了解，自助结账机设有语音提示，旁边还配备了工作人员指导。结账方式包括现金及***卡与预付卡，***结账支持***、超市的消费卡及斯玛特、巍康等预付费卡。

　　欧尚长阳店收银办公室经理姜艳莉介绍说，这两台自助收银机1月10日投入使用，每天使用的顾客在不断增多。上周一至周四的工作日，约有300多人次使用，周六周日有500多人使用，约占人工收银结算量的2%。

　　姜艳莉还表示，超市投入自助收银机不是为了解决人力问题，而是为了让更多的顾客节省排队付费的时间。为了防止有的顾客“漏刷”，超市还专门安排了安保人员进行核对。

在国外自助收银很常见，国内***近几年开始崛起，像欧尚、永辉、联华、华润万家、中百等***性连锁超市，已开辟了专门的自助快捷通道。永辉超市，冠超市，欧尚，大润发都有在使用海信的自助收银产品。目前海信已携手永辉、利群、新华都、百联等合作伙伴，共同加速中国本土自助收银的普及，这将给消费者更多的选择，也给商家更广阔的利润空间。

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