寄包柜维护
（1） 寄包柜的安装必须具有接地保护！
（2） 寄包柜安装应避免阳光照射！
（3） 红外检测是寄存柜的辅助安全措施，是对顾客及管理员等的错误操作的一种有效保护，正常存入的密码等才是一的，小于150*150*50毫米大小的物品有可能检测不到，另外一些透明饮料，头盔等也检测不到。
（4） 查询中的有无物品是指某项命令执行前那一时刻的检测结果！
（5） 打印纸不能手动强拉！
（6） 非1法存物（没有按正常存物操作而存入的物品）功能开启的情况下，系统将自动弹开箱门。如果超过设定的次数，系统自动转为代为保存而不弹开箱门，当次数到了，而箱内没有物品的情况下关上箱门，将自动清除非1法开箱的次数！
我们在餐厅吃饭，可以看到凡是带包的客人们是怎么安放自己的包包的。有的是放在背后，有的是放在旁边的空凳上，或是放在腿上，放在背后和旁边还有点不放心，放在腿上了虽然安全，但又妨碍吃饭。针对这种现象，为了能给客人更好的服务，为了更人性话的服务，我们建议餐饮店也提供存包柜，这样既方便客户用餐，又让客户放心，而且会给消费者留下好印象，也能增加消费者的回头率。一类是机械式的也就是俗称的投币柜，一类是电子式也就是俗称的电子存包柜。
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1)封口的包可带入卖场，不封口的包，袋子必须寄存；卖场内有售的商品必须寄存、贵重物品自行保管。2)每天营业前，服务人员应检查寄存标牌的数量是否正确，如有问题立即通知服务台组长； 3)存包流程：接包---放入寄包柜---提供与寄包柜号码相同的标识牌； 4)取包流程：接牌---核对号码---取出物品---归还顾客； 5)进行存包取包时注意礼貌用语； 6)若核对号码牌时发现物品与存放时不符或丢失，服务人员应该立即通知服务台组长，并在”标识牌丢失记录本”上做记录； 7)当顾客遗失号码牌时，服务人员应该询问顾客号码牌号，请顾客告知所寄存物品的形状﹨颜色﹨或任何特征；询问顾客是否有持有有效的***，以便查询； 8)如果顾客不能提供有效***证明所寄存物品为其所属，而且所寄存物品为贵重物品时，应将情况告知服务台组长，请顾客留下地址﹨电话﹨有效***复印件，经服务台组长核准顾客可取走物品； 9)遗失号码牌之序号不再使用； 10)营业结束后，应确保每一张标识牌的对应和完整。同时检查有无顾客遗留物品，统一存放； 11)“当日如不取回，概不负责”的标牌置于明显处，告示顾客；
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1、条码式36门存包柜
存物时：按“存”键，寄存柜自动打印一张密码条，使用者抽出密码纸，对应的箱门自动打开，存好后关上箱门。取物时：直接将条码纸在扫描口扫描，对应的箱门会自动打开。
2、***式36门存包柜
当使用者进行存物操作时，须先按一下操作键盘中的“存”键，然后在***采集窗里采集***，同时自动打开该箱，供使用者存物，存完后使用者自己关好箱门；电子寄存柜会留有后台管理功能，假如顾客由于错误操作导致物品不能取出，工作人员可以通过管理权限将物品取出，交还顾客。取物时，只需须先按一下操作键盘中的“取”键，然后在***采集窗里采集***，正确后才会打开该箱供使用者取物。
3、IC卡36门存包柜
当使用者进行存物操作时，须先按一下操作键盘中的“存”键再刷1卡，寄存柜先识别是否为该场所的IC卡，若不是则拒绝存物如果是即打开不是就无效；小编刚刚听到这句话的时候非常困惑，了解之后才知***体的原因，原来是图书馆的存包柜不够用。取物时，只需须先按一下操作键盘中的“取”键再刷1卡，寄存柜将读取的卡号与先前记录下的进行比对，正确后才会打开该箱供使用者取物。
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