应对采购部门进行审核，根据ISO9000认证标准，应包含以下内容：

1、核查对各类采购物资是否进行了分类。

2、核查是否对供方进行了有效的评价，评价的方式是否符合ISO9000认证供方评价准则的要求。

3、核查是否编制了采购计划，对物资采购的实施结果是否符合计划的耍求。

4、核查对供方是否进行了业绩考核。

5、核查是否要求供方对每批供货产品均要提供合格证明。

6、核查是否对供方实施了ISO9000认证质量管理体系开发。

7、核查对供方的产品交付情况是否进行了考核。当出现超额运费情况时如何处理。

8、核查当供方产品质量出现问题时万如何采取措施，如何进行验证。

9、核查对供方实施评价的相关记录，实施效果是否符合相关ISO9000认证文件的要求。

ISO9001认证标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的ISO9001认证族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上的。一个***的质量管理就是通过对***内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9001认证族关于质量管理的理论基础。笔者认为，依据ISO9000认证标准实施现场审核时，可以采用以下几种审核途径。当一个***为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本***的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。

一、***ISO9000认证能力、培训和意识的实现

1、为确保相关人员满足任职要求，适用时应通过培训等途径，使其具备能力，并胜任其所从事的工作。这些员工应包括新员工、在岗员工、转岗员工、***人员、技术人员和特殊工种人员等。

2、使员工具备要求能力的途径根据需要确定，培训是常用的方法。对培训周期较长、本公司员工现有能力难以胜任的岗位，实行聘请、委培方式来满足要求。

二、ISO9000认证培训计划的编制与实施

1、每年年底各部门根据本部门人员的状况和工作需求向行政部申报培训申请，行政部根据公司的安排及各部门的培训需求，ISO14000环境体系认证，制定公司下年度的ISO9000认证年度培训计划，经总经理批准后实施。

2、各部门要按照《年度培训计划》的要求，***本部门有关人员按时参加培训。

那些已按ISO9001认证标准通过质量管理体系认证的***在以后的认证中、以及将要导入ISO9001:2015标准的***都将面临如何正确处理ISO9001认证标准中'允许剪裁'的问题？这一问题若处理得不恰当，将会影响***将来能否通过认证。 根据ISO9001认证标准1.2要求：'由于***和***所提供的产品性质，本标准的某些要求不能适用时，可以考虑剪裁。(5)客观化：以通俗易懂又科学准确的语言文字来界定和说明问题，使人一目了然。

审核员的基本任务是发现问题，发现问题是ISO9001认证审核员的核心能力。任何企业都存在问题，任何企业都是在不断面对问题、发现问题、分析问题和解决问题过程中成长壮大的。因此审核的价值在于发现问题，管理的价值在于解决问题。

发现问题的能力训练包括观察力训练，快速阅读材料训练、记录发现问题训练；利用ISO9001认证检查表发现问题能力训练。ISO9001认证审核员发现问题后还应具备正确描述问题的能力。在认证过程中，认证机构关注的主要是符合性、适宜性和有效性，效率和效益问题不是其关注***。表达问题有时比发现问题更重要。描述向题需要'五化'：细分化、具体化、明确化、主体化、客观化。

(1)细分化：把问题按对象、内容、日期等加以区分，明确问题所在;

(2)具体化：把细分后的问题，分别给出具体的答案，如某人、某事、某时、某地等;

(3)明确化：进一步明确问题的状况、原因、程度等;

(4)主体化：明确要解决问题的主体是谁;

(5)客观化：以通俗易懂又科学准确的语言文字来界定和说明问题，使人一目了然。

使问题'五化'的有效工具，就是6W2H分析法，例如：对某一家电公司来说，***服务部的电话问题一直会让人感到***，顾客意见很大，十分不满。

在ISO9000认证认可标准体系框架中，四个层次标准与现有应用标准的对应关系如表一所示。增值审核是ISO***提出的一个全新理念，可以说是革命性的理念，是审核的一个创新，同时，也是确保审核为相关方接受，确保审核工作的长盛不衰的一个举措，否则审核如果不带来增值，即不为受审核方带来效益，还有谁愿意申请和接受审核呢？ISO9000审核是认证的一个***重要环节，增值审核是认证活动中增值服务的***重要的组成部分之一。4、对'手册'的审核***审核手册是否明确了适用范围，是否通过文字/流程图/文字加流程图/图表等对过程及其相互作用进行了描述，是否给出了文件间的引用关系。