TS16949认证标准对8.4数据分析条款的审核：

一、本TS16949认证条款涉及的部门：

质量管理部、质量管理部负责人、质量管理员、管理者代表。

二、本TS16949认证条款的审核纲要：

1、是否规定了数据分析的渠道，数据分析的结果是否应用于对相关过程的改进;

2、TS16949认证数据分析是否采用了相应的数理统计技术;

3、对数据的收集是否包括如下方面：顾客反馈的信息，产品生产过程符合性信息，过程控制和产品特性发展趋势信息;供方的产品质量信息;

4、对TS16949认证数据分析时，是否考虑了将质量运行业绩的趋势与实现的目标相比较;

5、在确定数据分析时，是否做到迅速解决与顾客相关的问题;

6、是否将数据分析的结果与竞争对手或适用的基准相比较。11、由内审组组长宣布本次TS16949认证内部审核纠正措施的整改日期和验证方法。TS16949，TS16949标准，TS16949证书，TS16949体系按照认证对象划分，认证的基本类型主要分为产品认证、管理体系认证和人员认证。产品认证是指认证机构依据产品标准和相应技术要求，对相关产品及其生产过程进行检测、审核（评价），新版ISO9000认证，包括产品检验、质量管理体系检查和获得认证后的监督等，并通过颁发认证证书和认证标志证明其符合相应标准和相应技术要求的活动。

在制定整改过程中，咨询人员要指导企业编制TS16949认证纠正措施计划。计划要规定完成日期、具体的责任部门和责任人员。管理评审的时机，一般每年进行一次，再次间隔时间不得超过12个月。对所有的纠正措施的制定，均要由管理者代表评价措施的可选性，对措施的实施过程，要保持相应的记录。对纠正措施的实施效果，要进行评价，以验证效果的有效性。TS16949标准把记录也作为文件，因为它是一种信息和支持的媒介。作为持续改进的基础。顾客的需求是不断变化的，所以，企业的质量管理体系必须持续改进。可利用文件作业改进的基础，判断是否得到改进，改进多少。如此不断改进，永无止境。积累和分享知识。在知识经济时代，知识是***重要的资产。文件用来记录成功的经验，以及根据经验上升的理论。譬如，质量手册、操作指导等，这些都学习型***提高***能力的有效载体。

在控制TS16949认证纠正措施时，要依据举一反三的原则进行，不要单纯地针对已经出现的不符合项来制定措施。4、TS16949认证的通过，限度消除了国内外贸易技术壁垒，减少了社会对***的重复检查费用。一定要核查本过程内是否还有同类问题存在，以便一并整改完成。咨询人员要指导内部质量管理体系审核组，对TS16949认证纠正措施的实施情况，提出整改建议。内部质量管理体系审核组对纠正措施的实施情况进行跟踪验证。

TS16949认证管理承诺条款的审核纲要

1、管理者是否召开专门会议传达顾客的特殊要求和相关的***、***，是否保存了相关的会议记录;

2、管理者是否在全公司范围内发布了征集质量方针和质量目标方案的通知，从TS16949体系认证便利性角度考虑，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂，对于企业来说，会造成体系运行成本增加。顾客的需求是不断变化的，所以，企业的质量管理体系必须持续改进。企业在确定TS16949体系认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。TS16949新版标准增加了哪些新的要求？很对企业对新版的TS16949标准有疑问，到底改变了什么标准，增加了什么内容？

3、管理者是否召开了高层管理者会议，讨论确认TS16949认证质量方针和质量目标;

4、管理者是否提供了满足建立、完善质量管理体系有效运行的相关资源;

5、管理者是否清楚要定期主持TS16949认证管理评审，并承诺对质量管理体系进行持续改进;

6、管理者是否对产品实现过程和支持过程进行了评审，并确保在全公司范围内提高工作效率和绩效。