组织的卓越模式指的是在国际上公认的，具有领先水平的质量管理模式，也包括一些企业自己建立的优秀质量管理模式。

ISO9001认证标准和卓越模式提出的质量管理体系方法均依据共同的准则，它们的共同点是：

1、使组织能够识别它的强项和弱项;

2、包含对照通用模式进行评价的规定;

3、为持续改进提供基础;

4、包含外部承认的规定。

本ISO9000认证标准为那些希望在提高组织成员的知识和学习态度、把握组织现有能力、改进或变革业务及过程、迅速适应环境变化等方面有所需求的组织提供了管理体系自我评价指南。本标准中提出了组织管理体系成熟度评价模型和相应的评价准则，组织可根据本标准要求对ISO9000质量管理体系的成熟度进行自我评价。内审核组长识别并在审核计划上表述，通过审核委托方和审核方案管理人员批准审核计划而确定。

ISO9001认证标准提出时质量管理体系方法和卓越模式之间的不同点：

1、应用范围不同。ISO9001认证标准为质量管理体系提出了要求，并为业绩改进提供了指南。质量管理体系评价确定是否满足要求，而卓越模式包含能够定量评价组织业绩的准则，并且能够适用于组织的全部活动和所有相关方。

2、评价方法不同。ISO9001认证标准时评价方法是质量管理体系审核、管理评审或自我评定等，而卓越模式评定准则允许使用水平对比法。

iso9000体系认证质量改进企业的质量改进包括两个过程，一是产品本身质量的改善和水平的提高，即实物质量改进；二是企业管理系统的改进。随着知识经济的发展，产品市场的竞争日趋白热化，产品质量的否决效应日渐明显、突出，企业只有进行不断地质量改进，才能减少资源的浪费与消耗、降低成本、提高质量，使顾客满意，从而增强企业信誉，扩大市场占有率，提高企业的竞争力，在市场机制下优胜劣汰的竞争环境中生存并发展壮大。3、检查内容和检查方法栏:在该栏填写要检查的内容和检查方法，如:采用提问方式、查阅文件还是现场观察等方法，并保持ISO9000认证审核的相关记录。

一、ISO9001认证文件评审的类型与数量：

1、相关的质量管理体系文件：包括质量手册、质量方针与质量目标、程序文件、组织结构与岗位职责等。

2、相关的管理体系记录:包括内部审核报告;管理评审报告、以往的外部ISO9001认证审核报告，不合格报告，预防和纠正措施及验证报告等。

二、ISO9001认证文件评审的结论

文件评审后应提交文件评审报告，综述评审的情况，并做出评审结论。结论有两种：一是文件评审满足要求，可以进行ISO9001认证现场审核；二是文件评审存在不合格，并指出需修改或补充的方向。对后者，要求受审核方在规定期限内完成修改或补充，待再次提交审查确认后;才能进行后续的现场审核。一、ISO9001认证文件评审的类型与数量：1、相关的质量管理体系文件：包括质量手册、质量方针与质量目标、程序文件、组织结构与岗位职责等。

组织在对生产过程中涉及的ISO9000认证监视、测量设备进行控制，确保所用的监视、测量设备能满足测量能力要求。应制定适用于生产过程中涉及到监视和测量设备的控制程序。

一、各部门对ISO9000认证检测设备控制的职责：

1、品管部负责对检测设备的总体控制和日常管理。

2、各使用部门负责检测设备的使用和保养工作。

二、相关ISO9000认证文件和记录

1、ISO9000认证文件控制程序

2、计量检测设备校验规程

3、检测设备管理台帐

4、检测设备入库验收记录

5、检测设备维修保养记录

6、检测设备报废审批表

7、检测设备校验记录

8、检测设备周期检定计划

9、物料采购申请单

ISO9001认证系列原先是针对制造业而设计的，不论内含或专门术语均以制造业为考虑对象，转换到服务业并不是一件容易的事。而业的专业特性及复杂性使其跟制造业又有更大的差异，因而想把ISO9001认证体系运用在行业，其困难度更高。