如果***对其ISO9001认证范围内的产品的设计和开发负有责任，并且进行设计和开发，或将设计开发外包，则不能删减ISO9001认证的7.3条款。在ISO9001认证标准中3.4.4 对'设计和开发'的定义是'将要求转化为规定的产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程，而'要求'是指'明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望';如果用于策划其产品实现过程所必须的产品特性未能提供给***，而且***必须根据顾客和(或)******要求确定这些特性，那么这些活动就是产品的设计和开发。2、所要求的ISO9001认证文件和记录应是被审核方职能范围内的，可提供的。

产品的设计和开发是产品实现的关键部分，也是ISO9001认证***的质量管理体系的重要组成部分，删减'7.3设计和开发'的合理性直接关系到申请ISO9001认证***的质量管理体系的有效性。

故***应根据自己的实际情况方可对该条款进行删减，而不是想当然的就对其进行删减。

ISO9000认证族标准中的其他指南去向如何？ 标准的修改已经考虑了这些指南的内容。修改后的标准适用性广泛，因此没有必要再保留这些针对具体行业的指南文件。这些指南文件，有的将被撤消，有的将在修订时转为技术报告。 我国的新标准转化工作由***质量管理和质量保证标准化技术***会负责。 9000认证标准为什么要被修订？实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。 ISO9000认证族标准在2000年进行修订的主要原因是为了给标准的使用者提供一个机会，以提高其商业活动的竞争力和促进***内部主要工作的持续改进。为了解质量管理体系标准使用者的实际需要，在世界范围内已开展了多方面广泛的调查

***会议顺利结束后，即迸入ISO9001认证的现场审核环节。现场审核应按ISO9001认证计划安排迸行，具体的审核内容应按准备好的检查表进行。

ISO9001认证的现场审核是使用抽样检查的方法收集并验证信息的过程。在这个过程中，审核员的个人素质和审核策略、技巧可以得到充分的发挥。一个称职的审核员会在轻松自如并使受审核方口服心服的情况下，完成审核任务。

现场审核在整个审核工作中占有非常重要的位置。审核工作的大部分时间是花在现场审核上的，***后的审核结论都是依据现场审核的结果作出的，因此对ISO9001质量认证现场审核的控制以及现场审核中的一些审核策略、技巧的应用就成为实现审核一次成功的关键。以确保：1、ISO9001认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解。

审核的特征在于其遵循若干原则。这些原则使审核成为支持管理方针和控制的有效与可靠的工具，并为***提供可以改进其绩效的信息。遵循这些原则是得出相应和充分的审核结论的前提，也是审核员***工作时，在相似的情况下得出相似结论的前提。ISO9001现场审核时审核员必须坚持一定的原则，以确保审核的成功。大多时候，我们看到的是上述产品的各种组合，有的时候产品只有经过组合才有意义。

ISO9000认证证书的有效期长达3年。这期间，受审核方的管理体制、机制、产品结构都可能发生变化。因此，审核员应在监督审核时对审核范围进行再确认。监督审核时再次确认审核范围，是减少ISO9000质量认证机构风险性的有效办法之一，也是对受审核方和社会负责的表现。在ISO9001认证面谈时，审核员应自始至终保持礼貌、友善的态度。

某汽车销售公司ISO9000认证工作环境的配置

服务部应根据该公司的******服务中心运作手册的要求识别并管理为实现汽车维修符合要求所需的工作环境，根据维修作业需要，确定并提供作业场所必需的条件，创造良好的ISO9000认证工作环境。

1、配置适用的厂房并根据需要适当装修，防止暴晒、 风雨侵蚀和潮湿；

2、配置通风、消防、照明和安全等必要设施。

3、各车间实施“5S”管理与ISO9000认证一体化，对车间实行定置管理，努力提高工作效率，确保员工生产条件符合劳动***的要求。

***应当根据所考虑问题的影响来权衡在纠正措施方面的***。为了评价ISO9001认证纠正措施的需求，以确保不合格不再重***生，***应当考虑对指定的执行纠正措施项目的人员提供适当的培训。适当时，***应当对不合格根本原因的分析纳入ISO9001认证纠正措施过程。不合格根本原因的分析结果应当在确定和采取纠正措施之前通过试验来验证。审核组长在***审核过程中，应随时掌握动态，把握方向，认准目标，发现偏离及时协调、调整。