如果***对其ISO9001认证范围内的产品的设计和开发负有责任，并且进行设计和开发，或将设计开发外包，则不能删减ISO9001认证的7.3条款。推行ISO9001认证标准可以使企业的质量管理体系与国际接轨。在ISO9001认证标准中3.4.4 对'设计和开发'的定义是'将要求转化为规定的产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程，而'要求'是指'明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望';如果用于策划其产品实现过程所必须的产品特性未能提供给***，而且***必须根据顾客和(或)******要求确定这些特性，那么这些活动就是产品的设计和开发。

产品的设计和开发是产品实现的关键部分，也是ISO9001认证***的质量管理体系的重要组成部分，删减'7.3设计和开发'的合理性直接关系到申请ISO9001认证***的质量管理体系的有效性。

故***应根据自己的实际情况方可对该条款进行删减，而不是想当然的就对其进行删减。

ISO9000认证族标准中的其他指南去向如何？ 标准的修改已经考虑了这些指南的内容。修改后的标准适用性广泛，因此没有必要再保留这些针对具体行业的指南文件。这些指南文件，有的将被撤消，有的将在修订时转为技术报告。5、现场审核结束，内审组内部讨论汇总分析评价审核结果，内审员确定不符合项，并开具不符合项报告，并由被审部门确认。 我国的新标准转化工作由***质量管理和质量保证标准化技术***会负责。 9000认证标准为什么要被修订？ ISO9000认证族标准在2000年进行修订的主要原因是为了给标准的使用者提供一个机会，以提高其商业活动的竞争力和促进***内部主要工作的持续改进。为了解质量管理体系标准使用者的实际需要，在世界范围内已开展了多方面广泛的调查

在编制ISO9001认证审核方案时，应根据本***的规模、性质与复杂程度以及下列影响因素确定或调整ISO9001认证审核方案的内容：

1、每次审核的范围、目的和期限;

2、ISO9001认证审核的频次;

3、受审核活动的数量、重要性、复杂性、相似性和地点;

4、标准、******和合同的要求及其他审核准则;

5、认可或认证/注册的需要;

6、以往的ISO9001认证审核结论或以往的审核方案的评审结果;

7、语言、文化教育和社会因素;

8、相关方的关注点;

9、***或其运作的重大变化。

ISO9000认证现场审核中，对***高管理者和***层的审核主要体现在高层管理者座谈和审核情况通报会上。以下从这两个方面的具体操作，提出个人意见供参考。审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。高层管理者座谈与验证 相当一部分受审核方的***高管理者和管理层成员对贯标认证的目的理解和认识上还有偏差，对标准不够清楚，对体系建立、保持没有给予应有的关注，没有完全进入角色。ISO9000认证咨询老师很难有机会与受审核方***层成员（管理者代表除外）特别是***高管理者进行有效沟通。在这样的背景下，开好高层管理者座谈会尤为艰巨和重要。

***的ISO9000认证内部信息的交流应注意以下几点：

1、行政部是公司内部信息交流的主管部门。

2、行政部对各部门产生的需要交流的信息（如ISO9000认证质量方针、目标的实施、培训等信息） 进行识别与认定，并将有关信息报总经理备案。

3、企业员工应积极参与体系的建立和运行控制，开展内部信息交流。

4、公司ISO9000认证内部信息的传递应使用《信息交流处理单》。

以顾客为关注焦点的思想对税务***来说，顾客就是税务***服务的对象即***人，由于国税***的职能作用向公共服务型转变，特别是2004年在***推行一窗式管理以来，更体现了国税***以***人为关注焦点的管理思想。过程控制的思想对所有过程进行控制的思想是ISO9001认证标准的基本思想，ISO9001认证标准对过程控制提出了三个方面的要求：一是明确过程网络，即确定每一项工作由哪些过程所组成。按部门审核是依据1994版标准审核时经常使用的一种审核途径，依据2000版ISO9000认证标准审核仍然可以使用。二是确定控制方式。在过程网络确定后，应对每一过程进行分析，确定为达到质量体系要求，过程中必须采取的作业技术和活动，一般通过书面文件加以规定。三是实施制定措施，确保每一个ISO9001认证过程都按规定的要求进行，从而达到过程控制的目的。