***运行TS16949认证过程中,管理者代表应做好如下内容:
1、经常到各职能部门检查工作;
2、召开各种TS16949认证质量例会;
3、利用企业的生产调度会;
4、开展'质量周'、'质量月'和'质量杯'评比活动;
5、定期***各部门的自我检查活动;
6、定期***内部TS16949认证体系审核活动。为判定***TS16949质量管理体系的有效性,管理者应注重对TS16949质量管理体系运行情况了解,与管理者代表、担负质量管理职责的各部门进行沟通,ISO9001认证-质量体系公司,发现并获取TS16949质量管理体系运行中存在的、有待解决的或将要解决的种种问题,制定确保TS16949质量管理体系持续有效运行的措施及持续改进的方法,而这个目的也可通过管理评审达到。从操作层面看,企业要注意培养能准确理解标准条款并掌握基本审核技术的合格内审员。
企业在具体实施TS16949认证内部审核时,要掌握的审核依据是:选定的TS16949认证标准、质量管理体系文件、顾客的特殊要求及相关的***、***要求。由于标准的要求是固定的,但企业的管理情况是千差万别的,所以在实际审核时,内审员就要掌握既要符合标准要求又要结合企业实际情况的原则,编制内部质量管理体系审核检查纲要,并由内审组长确认后执行。内部审核也是一种自觉的内部管理行为,而不是一项被动的应付性活动,因此,TS16949认证内部审核需要各个被审核部门的理解、支持和配合。内部审核是一项从体系现状开始,以发现问题为先导,以解决问题为目的而进行的定期审核工作,如果没有这一环节就无从发现和解决问题,同时也不能保证各项工作的可靠性和有效性,更没有能力对质量体系的全过程实施监督。在实施TS16949认证的内审员培训前,要做好相应的准备工作。
例如:TS16949认证'4.1总要求'的审核纲要:
1、归口管理部门和相关人员:质量管理部、管理者、管理者代表、质量管理部门负责人。
2、协调、配合部门和相关人员:营销管理部、技术管理部、质量检验部、采购管理部、人力资源部、生产管理部、上述各部门负责人相相关职员、质量检查员等。
TS16949认证区别与ISO9000认证,***重要的原因是TS16949认证是特定的汽车产业链的***质量管理体系认证,但是它也是源自ISO9000认证,TS16949质量认证的运行离不开5大工具:MSA、FMEA、SPC、APQP、PPAP。二、TS16949认证内部审核的依据:1)选定的TS16949认证标准。
TS16949的5大工具作用:
1、使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性;
2、便于供方向分承包方传达产品质量策划要求;
3、辅助产品质量策划小组,以开发适当的交流形式来满足顾客的要求;
4、产品质量策划描述成一个周期***;
5、低成本提供高质量的产品;
6、指导提交零件和相应文件。
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