TS16949认证内部审核人员应具有的能力如下要求:
(一)TS16949认证内审组长应具有的能力
1、编制审核计划能力、
2、审核检查表的能力;
3、掌握审核进度能力;
4、协调指导审核能力;
5、***审核的首、末次会议的能力;
6、与高层管理者沟通的能力。
(二)内审员应具有的能力
1、对TS16949认证标准的理解和应用能力;
2、审核发现能力;
3、***协调处理能力;
4、开具不符合报告的能力;
5、现场确认审核客观证据能力;
6、配合审核组长工作的能力;
7、编制TS16949认证检查表的能力。
管理评审的依据是:企业选定的质量管理体系标准;企业的质量管理体系文件;顾客的特殊要求;汽车行业和特殊要求;相关的***、***等。审核组在TS16949认证现场审核中所发现的不符合项,要由责任部门分析原因,制定纠正措施。从管理评审中查对这两方面的评审结果。应当能提供客观证据来证明体现体系持续改进。因为标准规定,ISO14000环境认证,纠正措施和预防措施必须作为管理评审输入,通过管理评审要有输出,可以得到有关证据。管理评审采用方式是多方论证方式。对TS16949认证标准要求所有的过程都要评审。
TS16949认证管理评审的具体内容如下:
1、内部质量管理体系审核的结果;
2、顾客满意度情况;
3、产品实物质量状况的分析结果;
4、质量目标的实现情况;
5、公司产品市场占有率情况;
6、生产现场设备完好率统计分析情况;
7、数据分析结果的具体应用情况;
8、员工激励机制的实施情况;
9、纠正和预防措施的实施情况;
10、以往的管理评审措施的跟踪情况;
11、可能影响质量管理体系的变更情况;
12、改进建议的实施情况等。
在制定整改过程中,咨询人员要指导企业编制TS16949认证纠正措施计划。因此,管理者推动TS16949认证体系运行的能力是不容质疑的。计划要规定完成日期、具体的责任部门和责任人员。对所有的纠正措施的制定,均要由管理者代表评价措施的可选性,对措施的实施过程,要保持相应的记录。对纠正措施的实施效果,要进行评价,以验证效果的有效性。TS16949标准把记录也作为文件,因为它是一种信息和支持的媒介。作为持续改进的基础。顾客的需求是不断变化的,所以,企业的质量管理体系必须持续改进。可利用文件作业改进的基础,判断是否得到改进,改进多少。如此不断改进,永无止境。积累和分享知识。在知识经济时代,知识是***重要的资产。文件用来记录成功的经验,以及根据经验上升的理论。譬如,质量手册、操作指导等,这些都学习型***提高***能力的有效载体。
在控制TS16949认证纠正措施时,要依据举一反三的原则进行,不要单纯地针对已经出现的不符合项来制定措施。TS16949标准把记录也作为文件,因为它是一种信息和支持的媒介。一定要核查本过程内是否还有同类问题存在,以便一并整改完成。咨询人员要指导内部质量管理体系审核组,对TS16949认证纠正措施的实施情况,提出整改建议。内部质量管理体系审核组对纠正措施的实施情况进行跟踪验证。
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