第二方一般为***相关方或者是客户，及以客户名义的***。常见的为客户质量验厂，ISO9001认证第二方审核目的是评价***具有稳定的提供满足顾客要求和******要求的产品的能力。ISO9001:2015标准在审核员的知识和技能要求方面，对质量和环境领域的审核员，均提到了解***运作方面的要求，并给出了审核员工作经历要求方面的指南，其目的就是要审核员了解***的实际运作过程，恰当地应用标准。审核依据应更注重双方签订的合同要求/以确定***的质量管理体系与标准或顾客的特定要求的符合程度，ISO9001认证第二方审核按不同的审核情况，有可以分为正式审核、非正式审核、供方评价、预先调查和未经宣布的突然审核，审核的结果通常作为顾客决定购买的因素。

实施ISO9001质量认证第二方审核的主要理由如下：

1、质量管理体系标准的要求，如ISO9001认证标准7.4采购条款的要求;

2、为确保产品符合规定的采购要求;

3、增加双方对质量要求的理解，取得共识，建立互利的供方关系。

ISO9000认证现场审核的有效性主要体现为是否实现审核目的，可从以下几个方面考虑。收集到的审核证据必须覆盖审核范围（即产品／服务范围）和过程范围（设计／开发。2、为确保质量管理体系的完整性，质量策划文件的更改应在受控状态下进行，按ISO9000认证文件控制程序执行。生产、销售和服务）。 审核范围决定认证证书所载明的体系覆盖范围，也是ISO9000认证机构审批认证证书的核心内容，ISO9001认证-质量认证公司，现场审核必须从销售、设计、生产服务提供过程以及检验等多方面认真求证，以取得支持性的证据。

企业实施ISO9001认证以客户为原则要开展的活动如下：

1、***地理解客户对子产品、价格、质量等方面的需求和期望:

2、谋求在客户和其他受益者(所有者、员工、供方，社会)的需求求和期望之间的平衡;

3、将这些需求和期望传达至整个企业;

4、测定ISO9001认证客户满意度并为此而努力管理与客户之间的关系。

实施ISO9001认证以客户为原则带来的效应如下：

1、使得整个企业那能理解客户以及其他受益者的需求:

2、能够保证将ISO9001认证目标直接与客户的需求和期望相关联;

3、能够改进企业满足客户需求的业绩:

4、确保员工具有满足客户对产品和服务的期望所需的知识与技能。

ISO9000认证标准又是***质量管理不断深化的基础。反之，TQM的不断深化，也能促进ISO9000认证标准的深入发展。ISO9001认证审核范围的确认是一项重要的活动，通常分两部分完成。因此，TQM与ISO9000认证标准是互为基础，同时又是互相促进、不断深化的关系。只要能将两者结合好，就一定可以做到通过TQM活动的开展以推进企业按ISO9000标准建立质量体系，通过ISO9000质量体系认证的建立以巩固TQM活动的成果。只有这样，取得质量认证证书后仍未获得理想效益的问题，也就会从根本上得到解决。

作为一名合格的ISO9000认证审核员，应对八项质量管理原则和质量管理体系术语有较深入的了解。对***和运作一个***而言，八项质量管理原则是一个***的和基础的准则或信念，目的在于通过关注顾客和其他受益者的需求长期地持续改进***的业绩。4、有关部门若因日常工作或管理需要在计划外举办临时培训的，应向企管部提出申请，报总经理审批后，由企管部负责安排落实。ISO9000认证八项质量管理原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的基本、通用的一般规律和质量管理的思想，深深地融入到质量管理体系要求之中。

根据被审核***的规模、性质和复杂程度，ISO9001认证审核方案可能有多个不同的目的，一个审核方案可以包括一次或多次的审核，或者是质量和环境的结合审核；或几家ISO9001认证机构的联合审核。***也可以建立多个审核方案。3、对验证部门提出的各种质量管理体系安全问题进行研究并实施相应的纠正预防措施。审核方案的管理者应按赋予其的职责和权限对审核方案进行全过程的管理。

在进行质量管理体系和环境管理体系的一体化审核时，应特别注意审核组的能力。

两个或两个以上的审核***进行合作实施联合审核时，特别应注意各自职责的划分、附加资源的提供、审核组的能力需要以及适宜的程序。在审核开始前，应就这些事项取得一致意见。

在ISO9001质量认证第三方审核中，通常由认证机构的管理者***给审核方案的管理者在内部审核中，***的管理者通常任命管理者代表或质管办主任担任内部审核方案的管理者来管理内部审核方案。