ISO9000族主要标准简介ISO9000族国际标准中***重要的标准分别简要如下：1.ISO9000-1：1994质量管理和质量标准***部分：选择和使用指南。该标准是质量体系系列指南标准（编号为9000）中的***个。在该标准的附录图表中涉及了以下标准：ISO9001：1994，ISO9002：1994，ISO9003：1994，ISO9000-2：1994和ISO9004-1：1994。其他好处：企业通过第三方ISO9000认证将向其利益相关方证明其商业动作的有效性。ISO9000族核心标准ISO9000：2005 基础及术语ISO9001：2008 质量管理体系 要求 （仅该标准用于认证）ISO9004 质量管理体系 业绩改进指南ISO19011：2001 质量管理和（或）环境管理体系审核指南ISO9001：2008标准内容五大版块？ 质量管理体系？ 管理职责？ 资源管理？ 产品实现？ 测量、分析及改进ISO9001体系认证的基础好处。

由此可见，“形成文件的程序”与“作业指导书和图样”都可以达到“提供如何一致地完成活动和过程的信息”的目的，而“作业指导书和图样”恰恰属于“***为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件”的范畴。 那么，如何界定“形成文件的程序”与“所需的文件”呢？既然ISO9001：2008标准没有对此作出严格的界定，就说明允许***结合自己的实际对两者的区别或内涵进行理解，以便灵活有效地实施。所以从某种意义上讲，2008版认证标准的主要内容仍然是以1994版ISO9001认证标准为基础的。基于这样的理解，可对两者做如下界定：　　“形成文件的程序”指对所有要开展的质量活动的范围、目的、步骤、记录以及人员职责作出相应的描述，一般不涉及具体的技术问题和操作细节。

如正确进行有效的ISO9001认证内部审核，就能客观发现内部管理和工作上的缺陷；从而能不断改进内部的管理个工作上的问题。由如进行管理评审，就能对顾客的不同层次的需求进行综合；确定内部整体改进的方向和途径。所以要把业务精、年纪轻、观念意识强的人员培养成内审员，推进单位工作的规范化和制度化；从而保证部门工作水平不断得到提升。ISO9001：2000只关心体系的有效性，不关心效率。因此，不包括质量成本控 制的，但在ISO9004：2000有此要求。除非与顾客另有协议，公司有责任为分承包方选择适用的质量保证模式。认证公司和顾客只关心体系符合ISO9001：2008标准，才能相信您有能力确保持续提供符合要求的产 品。他们不关心您的效率如何。当然，一家没有效率、效益的公司是没有前途的。因此，贵公司的体系也必须关心ISO9004：2000。但是，在ISO9000质量管理体系文件中可以不包括这方面的要求，如果包括了，认证审核时一般是“视而不见”的。

所以如果企业公司已通过了ISO9001质量管理体系，则只需要在原有的ISO9001认证体系基础上添加一些内容即可。对于一个新设立的企业，如没有12个月的运行记录，也可进行TS16949质量体系的认证评审。4条款时，尽管不能删减此条款，但苦于对不上号，实在不监视和测量是什么。经评审符合ts16949质量体系规范要求的，TS16949认证公司可签发一封符合规范要求的信件（或称符合性证明）。当具备了12个月的运行记录后，再进行认证审核注册。

企业在认证***好在之前就做好各项指标工作这样才能让认证公司有条不絮的进行避免出错，所以企业前期准备很重要，ISO9000认证之前必须准备的如下：1、质量方针应熟悉、了解、背诵下来。2、各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。3、电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。4、文件或记录，禁用铅笔书写。在企业对标准体系的自我评价和社会确认活动中，查明和消除评价或确认不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格情况的再次发生，是企业进行持续改进的有效方法。 ISO9001中为何加入了对顾客满意度的监控要求？ 顾客满意度是任何企业的推动力。为了评价产品是否满足顾客的要求和需求，应对顾客的满意度进行评价。由此可采取相应的措施。 修改的标准是否能够使企业提高其顾客满意度？ 修改后的标准中所确定的质量管理体系是基于了以过程模式和以顾客为中心的质量管理原则。该原则的采用应能够提高顾客对企业提高满足其要求的能力的信心。

企业实施ISO9001认证主要有以下几方面的作用和意义： 一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度 按 ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种***有效的保护，ISO9000认证本地公司，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。2、计量器具的校准检定费用，这与企业规模、产品的复杂程度有关，规模小，产品简单，所涉及的计量器具就少，检定费用就少，反之亦然。 二、ISO9001提高企业管理能力：ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。

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