观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。 念——信念，客户认为的事实。栏杆***绍兴市新建金属装璜有限公司是一家***生产各种彩色不锈钢阳台栏杆,开发出一系列彩色不锈钢栏杆、楼梯扶手、套装栏杆产品，有彩色不锈钢焊接仿古阳台栏杆、楼梯扶手、防盗窗、花架等产品，为万科、保利、龙湖、华润、蓝光、正荣开发楼盘配套，受到各大公司的好评，在销售中也坚持以客户为重，抓好服务观念、销售观念、需求观念。1、要卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？8月24号上虞日报新闻经济版刊登了由记者孙昭撰写的《扶栏杆包装机“获***发明专利》新建装璜栏杆包装产能提升五倍的报导，我们绍兴市新建金属装璜有限公司又一次成为上虞区万众创新、提升产能、降低生产成本的典范。3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱。我们的工作是协助客户买到他认为***适合的。所以要深入研究客户需求，做好产品的配套服务工作，争取更多业绩。

在 2016年8月6日上午的工程例会上，又提到了几个新工地进场问题，而我***关心的还是阳台栏杆所用材料厚度及产品规格。从去年8月份接手管理绍兴市新建金属装璜有限公司下料车间至今，各工地的阳台栏杆材料规格越来越多，质量、控制越来越难，特别是铝合金栏杆百叶材料，比去年多了50多种规格，造成车间阳台栏杆材料材料堆放困难，也无法将材料分类，增加了人员用工。同时公司为严格对材料用料的管理，防止因工作失误导致材料下料错误的发生，对车间切割下来的料头进行过磅，按比率进行考核，废料多了就说明错误率提高了，这样的管理实际是非常的正确。但对车间管理上增加了许多麻烦，尽量做到下料材料的定尺、套用计算，努力减少浪费。克服阳台栏杆材料清理不便等诸多困难，如铝合金材料料头一般不允许有超过规定范围，大废料甚至要做到不接，其他还有去年进场的几个工地，一个比一个难做，材料规格大，壁加厚，工作效率降低了，生产成本加大，可能今完成不了预期的产值目标。对来货材料的验收，过磅及时卸货，堆放进行监督管理，根据各工地阳台栏杆材料规格、每天简单目测盘库，保证车间材料充足。

阳台栏杆是阳台对外边缘的美化和防护设施，由合金管材经过焊接或组装而成。好的阳台栏杆不但质量安全牢固，而且样式美观，赏心悦目。但是在生活中还是到处都能看到护栏脆化、腐烂、锈迹连片、黄袍加身的不良现象，严重污染了文明城市建设，时刻威胁着人们的生活健康和生命财产的安全，每年有很多因为阳台栏杆不符合规范或者生锈年久失修而导致的悲剧。绍兴市新建金属装璜有限公司生产的铁艺栏杆通过整体热处理，使铁艺栏杆的性有了保证，外面加上公司的覆塑专利，更具牢固性。

2016年7月，一女子抱***倚靠阳台，栏杆断裂坠下9楼身亡。

当时，孩子的姑妈抱着6月大的侄儿在9楼阳台上玩，后来或因身体不适，蹲下后***并靠在栏杆上，谁知锈蚀的栏杆突然断裂，她不幸坠下身亡。而悲剧发生前，侄子则掉落在阳台上无碍。目击者袁先生是附近一酒店的保安，下午5时许，他突然听到一声尖叫，扭头看见一名穿着裙子的妇女从高空坠下，砸坏3楼的挡雨板后，身体改变方向，头部朝下摔进地面一辆商务车里。因冲击力过强，商务车车顶被砸穿。此类阳光房不会有保温板类阳光房采光差、固定采光顶类阳光房夏季室内温度高的问题。

袁先生介绍，妇女头部、四肢流了很多血，落地后抽搐几下便没了动静。这突如其来的一幕，让众路人惊吓不已。随后，其家人从楼上跑了下来，医护人员也迅速赶到了。昨晚6时许，记者赶至现场时，伤者已被送往***救治。记者看到，事发单元楼为一栋15层高的临街居。在一家***部门口，停着被砸坏的商务车，其天窗和前挡风玻璃全都破碎了，车厢内的血迹尚未干涸。车辆附近地面上，还散落着混凝土碎块和多根锈蚀发黑的铁栏杆。这几天的绍兴市新建金属装璜有限公司的团队中，又在掀起一场给新建中高层出去学习的高潮，新建装璜公司不断地培养中的管理人才，提高他们的技术和管理水平，***他们去杭州参加聚成集团学习不同的企业经营管理课程，以及参加单仁网络课程。

向楼上看，9楼阳台栏杆或因常年风吹雨淋，已锈蚀发黑，整体严重倾斜，固定栏杆的砖石部分脱落，五六根栏杆全部断裂掉落。记者从***了解到，坠楼的周女士在送到***前，已基本失去了生命体征。***介绍，该业主是去年才搬入的，尚未来得及重新装修。据调查，事发时，周女士抱着6个月大的侄儿，和10岁的侄女在阳台玩。小女孩说，姑妈开始抱着弟弟，不知何故突然蹲在地上，仰靠在栏杆上。这时，栏杆突然垮掉，姑妈也随之坠下，弟弟则跌落阳台上。在客厅的家人赶出来时，姑妈已坠下楼了。而这款产品刚上架才1个月，可以说在淘宝权重方面并不是非常的突出。

类似这样的例子真的是数不胜数，所以阳台栏杆的规范和日常***是非常重要的，不要等到悲剧酿成了才后悔。

那么怎样的栏杆称得上是好的栏杆呢？

阳台是儿童活动较多的地方，栏杆（包括栏板局部栏杆）的垂直杆件间距若设计不当，容易造成事故。根据***工程学原理，栏杆垂直净距应小于0.11m，才能防止儿童钻出。同时为防止因栏杆上放置花盆而坠落伤人，要求可搁置花盆的栏杆必须采取防止坠落措施。根据******和心理要求。阳台栏杆应随建筑高度***而***。封闭阳台没有改变******稳定和心理要求。因此，封闭阳台栏杆也应满足阳台栏杆净高求。对中高层、高层住宅及寒冷、严寒地区住宅阳台要求采用实心栏板的理由，一是防止冷风从阳台门灌入室内，二是防止物品从栏杆缝隙处坠落伤人。此外，中高层、高层住宅及寒冷、严寒地区住宅封闭阳台的现象很普遍，透空的栏杆难以封闭。没有邻接阳台或平台的外窗窗台，如距地面净高较低，容易发生儿童坠落事故。本条要求当窗台距地面低于0.90m时，采取防护措施。有效的防护高度应保证净高0.90m，距离楼（地）面0.45m以下的台面、横栏杆等容易造成无意识攀登的可踏面，不应计入窗台净高。接下来王厂又给我们讲了一些预防火灾和火灾发生的逃生知识，***后讲解了灭火器的使用方法注意事项，早会结束前告知我们下午5点全场集合在厂门口进行消防知识学习和灭火器使用方法演练。

栏杆应以坚固、耐久的材料制作，并能承受荷载规范规定的水平荷载； 临空高度在24m以下时，栏杆高度不应低于1.05m，临空高度在24m及24m以上(包括中高层住宅)时，栏杆高度不应低于1.10m；我有下车间体验车间之辛苦，从炎炎夏日下，新建的员工将包装好的阳台栏杆装上车，可没装好，车间安装员工的衣服都湿透了，但没有能阻挡住我们出门去完成安装任务的脚步，大家对炎热的太阳毫无畏惧。注：栏杆高度应从楼地面或屋面至栏杆扶手顶面垂直高度计算，如底部有宽度大于或等于0.22m，且高度低于或等于0.45m的可踏部位，应从可踏部位顶面起计算。