商场是人群聚集活动的场所。起火后要保持冷静，避免慌乱。不要盲目追随，要正确判断火势，沿正确的方向及时撤离。

商场起火后，商场员工和顾客应从以下几方面进行自救和逃生。

(1)利用疏散通道逃生

每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在初起阶段，这些都是逃生的良好通道。

①在下梯楼时应抓住扶手，以免被人群撞倒。

②不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。

③当楼梯、通道已被堵死时，应保持***，立即选择从别的安全地方转移，可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。

（2）扑灭小火，以免蔓延

当你所处商场火灾初起时就被发现，可趁火势很小之际，用灭火器、自来水等灭火工具立马去扑救，同时还应呼喊周围人员出来参与灭火和报警。千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，甚至置小火于不顾而酿成大灾。

如果不能直接向外冲时，可在头部、身上浇些冷水，并用湿毛巾、湿被单等将头部包好，用湿棉被、湿毯子等将身体裹好，再试图冲出火区。如果火势及浓烟太大，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身体尽量贴近地面爬行，通过火区。

防火卷帘按使用功能分类：

1、普通防火卷帘

由若干帘板，卷筒体，导轨，电动传动等部分组成的门体称为帘板结构形式，它具有防风沙，防盗等功能，应用比较普遍。

2、防火卷帘门

不仅具有刚度好，密封性能优异的特点，还可以配置温感，烟感，光感报警系统，水幕喷淋系统，遇有火情会自动报警，自动喷淋，门体自控下降，定点关闭，使受灾人员得以疏散，系统防火综合性能显著。

杭州萧山杭蓬门业有限公司：是集开发、生产、销售为一体，***生产防火卷帘门、不锈钢连接门、网型门、水晶门、铝合金型材卷帘门、发泡卷帘门、抗 风卷闸门、消声卷帘门、翻板车库门、工业夹芯板厂房门、自动伸缩门、道闸、等十几个品种系列产品。

防火卷帘门同防火墙的***一样具有水准防火分隔，它由帘板、座板、滑轨、橡胶支座、秘药、壳体、控制柜、卷门机、限位开关，门匾、手动式速放宽关设备、旋钮开关和安全装置等13个一部分构成，一般安裝在麻烦选用防火墙分隔的部位。如：拉开电梯间、电动扶梯、百货大楼的宽敞营业网点、展览会楼的展厅和房屋建筑中洞边很大不可以用防火窗门的部位。防火卷帘门在工程建筑中，使防火分隔获得了众多的运用。 防火卷帘门是当代高层建筑中必不可少的防火设备，防火卷帘门除具有一般门的***外，具备防火、隔烟、抑止火灾事故扩散、保护人员消防疏散的独特作用，广泛运用于高层建筑、购物商场等工作人员聚集的场所。