一般由以下几种原因造成：纸张和叠纸方式，扫描仪对于扫描的纸张有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材质的纸张易引起卡纸。刚刚打印或复印出来的纸张，由于静电作用，也易引起双张或卡纸。因此，放纸前要对纸张，进行整理和扇纸。握住文件两端使其弯曲，并往另一方向弯曲。反复数次后，将文件旋转90度，换一个方向扇松。

分辨率是扫描仪或粗略能力的一个关键指标，因此，一个4000万像素矩阵型CCD传感器扫描仪的分辨率与一个1000万或者1300万像素线性CCD传感器扫描仪的分辨率相当。比起矩阵型CCD传感器扫描仪，线性CCD传感器扫描仪所表现的真实分辨率要高几倍。这意味着百万像素的CCD传感器，只有三分之一到四分之一的像素点用表现真实的分辨率，其余的都是采用软件插值的方式实现的。

扫描仪进行档案数字化加工步骤有：整理一次校对、扫描、扫描件校对、装订、目录数据录入及修改、挂接。扫描仪整理因为在之前的档案数字化都是需要拆卷进行扫描，现在的非接触式扫描仪省去了拆卷装订的环节，直接进行扫描就可以，方便多了，例如 系列的档案、图书扫描仪都是通过不拆卷的方式进行扫描，扫描速度只需要快，大大提高了工作效率。