假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。在这种情况下，可以再重新安装的扫描仪驱动程序。同时，保山扫描仪，还应检查'设备管理器'中扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或i/o地址），如果有冲突，佳能高速扫描仪，则需要更改SCSI卡上的跳线。目前市场上的36位扫描仪主要分为4类，分别是假36位，准36位，CIS36位和真36位。

扫描仪检查图像色彩：在图像具有足够层次的情况下，应检查图像的色彩是否平衡，即图像有无偏色。检查色彩平衡***1简单的方法是检查中性灰。灰平衡是图像中从***1小的黑(0%)到***1大的白(100%)的渐变过程，是从RGB转换成CMYK的重要参数之一。从理论上讲，将等量的C、M、Y油墨相混合，就会产生中性灰，但实际上由于油墨质量的差异，或多或少会造成一定比例的偏差，只有按特定的比例才能达到中性灰。用户可通过从Photoshop中的Printing Inks Setup功能，确定正确的CMYK值

扫描机规范顶置式线型CCD扫描机的线型CCD长短从7500到10680清晰度，在某些非常要求中，线型CCD长短乃至能够超出20000清晰度。在两色线形CCD中，每这种颜色的清晰度全是7500清晰度，则两色线形CCD控制器总有超出22500单独清晰度(3x7500=22500)，那样扫描仪系统软件的总像素相当于两色线形CCD控制器的像素数乘于扫描仪方位的像素数。根据此，与顶置式照相扫描机对比，顶置式线型CCD扫描机无需手机软件插值优化算法即可领取高像素图象。

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