由于软件安装失当造成*.vxd丢失，严重的致使无法进入系统：开机记下丢失的文件及路径；用WIN98启动盘引导启动电脑。本地打印机不能网络打印：检查网线、网络配置是否正确，能否与网络正常连接；检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配。打开计算机电源而计算机没有反应：检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），南京人工智能算法平台，显示器是否与主机连接正常。更换CPU或主板。

工控机启动时间超长（ESP?WIN98)：运行磁盘碎片整理程序—消除碎片；运行磁盘清理程序--消除垃圾文件；可能染病毒：1杀。打开计算机电源而计算机没有反应：检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），人工智能计算平台，显示器是否与主机连接正常。更换CPU或主板。ATX电源无法实现完全关机：BIOS下是否打开ACPI选项；安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持高1级电源管理。

工控机常见问题详解：打开计算机电源而计算机没有反应：查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；拔掉内存条开机是否报警。进入系统后找不到PS/2鼠标：查看是否使用了一转二的转接头并正常连接，人工智能算法服务平台，有时需要键盘和鼠标交换一下插头；更换另外一个鼠标。兼容BIOS：1短：系统正常；2短：系统加电自检（P1OST）失败；1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误；1短1短1短：电源错误。