是的，无人便利店的风口来了。虽然我们还不知道这阵“风”是如何兴起，抑或能够持续多久。

Amazon Go和阿里的淘咖啡，两大电商巨头的概念店赋予了人们对这种业态丰富的想象，然而，在创业公司们落地的同时，也伴随着质疑和疑虑。供应链的形成和维护、技术的成熟度、服务半径的限制等等，均是外界的疑问。

而对于打造“智能微超”的甘来而言，如何实现商业化应用落地，是它先思考的问题。

从外形上看，甘来微超更类似于常见的自动售货机，但在甘来CTO、联合创始人曹文斌看来，下一代的售货机，将是这样一类智能微型超市：不仅是节约人力成本、方便消费者购买，而是拥有更强的“大脑”，具备视觉和听觉，能够和用户进行交互，辅助商户进行管理的零售“机器人”。

零售终端“去人化”

2014年，甘来创始团队在零售行业方向上得出了一个共同的观点：零售业的大趋势，一定是去人化。

曹文斌曾任百度云软件架构师，是个不折不扣的技术派。而甘来的CEO铉伟英是一位连续创业者，曾经从事过消费连锁、房地产、设计等行业。彼时，Amazon Go无人便利店还未出现。但是，基于铉伟英在零售业的多年经验，他们还是把关注点投向了零售终端。

“人力成本日趋昂贵，是零售业的一大痛点。”曹文斌说，“在过去的10年间，国内人力成本上涨了8-10倍。因此，我们决定，围绕着去人化，来提供解决方案。”

比起今天正沸沸扬扬的无人便利店，那时曹文斌考虑更多的，是一种创业的产品形态如何落地实操的问题。在他看来，类似于Amazon Go的零售终端，对于初创公司而言，自动售货机，面临着如何控制成本、产能，自动售货机厂家，以及选址、供应链等一系列问题。

自动售货机行业与互联网的融合正在不断加深，随着技术的更新迭代，无人自动售货机，无人店概念正快速在业内普及，不同类型，不同功能，不同场景的组合，让整个自动售货机行业进入了无人店的大时代，在无人店快节奏的发展下，自动售货机焕发了新的生命力。

英特尔技术为自助售货机注入新力量，极大地方便了人们的日常生活。同时，自动售货机具有技术含量高、销售方式新、市场潜力大、商品货真价实等优点，英特尔技术也助力自助售货产业变革创新与转型升级，决定了它广阔的发展前景。

互联网和数字化正在加速创新和转变多个行业，其中一个就是智能自动售货机市场。智能售货机长期以来一直是一种方便且低成本的工具，用于将整个商店缩小为冰箱大小的收入来源。然而，直到今天，大多数自动售货机一直专注于收钱，提供变更和配送产品。

话虽如此，智能售货机行业在过去几年里经历了重大变革，首是使用智能和***技术来部署各种创新，比如触摸式高清屏幕和远程设备管理软件技术，远远超出简单的食品和产品配送。以下是我们悦动心趣对现在智能售货机市场的一个分析

1.无现金***

随着科技在进步，人们的生活方式也变得方便、快捷。消费方式也是如此。无现金和移动***技术正变得越来越普遍。如今，许多智能售货机都配备了无现金***的标准选项。

2.智能手机和人工智能的互动

虽然许多智能自动售货机提供无现金***选项，但一些供应商正在更进一步。一些智能自动售货机现在可以实时与智能手机进行交互。一位顾客走向一台智能自动售货机，这款基于人工智能的移动应用程序确定它是哪台机器，然后继续提取实时库存，智能自动售货机，在智能手机上向客户展示选项。

3.节能自动售货机

***近设备管理应用程序的创新使供应商能够远程检测，诊断和修复机器。可口可乐在日本推出了一款超节能智能售货机，采用气密门和真空绝缘材料，确保饮料在白天保持冷却，无需冷藏，消耗更多能源，减少能源费用并帮助拯救地球。这些平台为自动售货行业提供了无限的机会，以利润率和生产力。

4.面部识别

面部识别技术于2014年首在自动售货机中推出，而许多公司已经开展了多年的研究。Luce X2自动售货机包括一个运动传感器，可以知道用户何时接近，以及一个可以识别消费者的摄像头。然后，机器根据客户的购买历史提供个性化菜单，并阻止他们购买受限制的产品（例如未成年客户试图购买香yan）。许多智能自动售货机制造商已经采用了这种技术，并且已经在商业市场上推出了具有面部识别技术的自动售货机。

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