无人售货机的特点

一台好的无人自助售货机应该具有一下特点：

1、安全级别高，箱体皮实耐用，自动售货机原理，用料扎实，使用专用的安全门锁，防盗效果好；

2、货道配置合理，卖饮料就用S形堆积货道，卖零食日用品就用弹簧螺旋货道或履带货道或者多门格子柜，能保证货道出货的时候不卡货；

3、能支持多种***方式，可以是zhi币、ying币（***识别器要质量过硬）也可以微信、***宝等手机扫码***，还可以刷各种卡***，购物方便；

4、智能温控，能自动加热或制冷，制冷效率高噪音小，省电；

5、支持无线远程管理后台，可以随时查看售货机的运营数据，方便运营降低运营的人力物力成本；

6、厂家技术支持好，可后期升级，可扩展性好。

“无人模式理论上会减少人力成本，但中国和美国、日本零售业的人工成本占比不同，国内实体零售的大成本在于房租，所以，无人模式对减少国内线下零售成本的作用并不大。”认为，无人便利店在国内大火有两方面原因：

（1）Amazon Go的出现点燃了这个行业。

（2）模式符合数据挖掘的趋势。无人便利店可以收集实时交易数据，自动售货机，包括一个人买了什么，购买时间，购买地点，还在什么时间、地点买过何种商品，甚至平时都喜欢买什么，进而指导精准推荐。

“带有时间维度和偏好的实时经营数据，其价值远高于交易数据。”补充道。

2016年末，亚马逊推出Amazon Go，国内无人便利店市场彻底被点燃。原邻家便利店团队创立的便利蜂、深蓝科技的Take Go、缤果盒子、F5未来商店等陆续进场，阿里旗下的“淘咖啡”也在近日与消费者见了面。然而，备受关注的领域，也会迎来一些质疑的声音。

悦动心趣

“任何技术在出现一年后就不是新技术了。不论水孔头做得多漂亮，无人自动售货机，***终还是要看出不出水、出来的水质好不好。”一位实体零售行业人士认为，无人便利店确实是趋势，但能否有稳定的技术支持市场发展是关键，“Amazon Go在2015年就申请了专利，2016年底才推出产品，至今仍在内测没有对外，这说明什么？无人便利店的技术储备没有那么容易。”

其实，国内很多无人售货所采用的仍是RFID（无线射频识别）技术（如缤果盒子），用传统的商品识别技术保证体验的流畅。但有无人便利店业内人士透露，RFID的使用成本非常高，“一个标签成本在0.5~0.6元，便利店的客单价和毛利有限，这样的技术并不是长久之计；如果采用更***的商品识别技术，容错率是不是在可承受范围内也值得讨论。”

智能售货机在无人零售兴起之际就有无数公司进行升级研发，经过一年多的时间，各种功能逐渐完善，并且朝着变成通用型的销售载体演变。也有很多细分化的售货机如卖橙汁的、卖咖啡的，甚至卖面条的屡屡见诸头条，但是从长远来看，这些售货机依然是噱头大于需求，热闹大于挣钱。真正符合需求的售货机一定是通用型的，也是开放型的。

其一，它们不再受到货道限制，可以销售各种各样的商品；

其二，开放指的不是货架的开发，而是在打通线上渠道上的开发。它们不再是单纯的线下销售端，而是联通线上、联通消费者的入口，是一个活终端。在智能售货机上，你的所得将远远大于你的所见，这才是未来智能售货机正确的发展路径。凭借无限极接近消费者这个优势，售货机这个“活终端”可发挥的空间无限大。

其次，碎片化空间和碎片化流量被证实存在巨大的市场空间。

线上线下流量都已经被巨头们蚕食殆尽的情况下，新的流量洼地其实是在线下，而且是碎片化的，只要能把这些碎片空间整合利用起来，自动售货机加盟，就能建立一个全新的流量入口。

注意，这不仅是流量，而且是入口，这些流量不仅产生消费，而且作为一个入口为其他场景做用户导流。因为售货机可以说是离消费者距离近的销售终端，接触到消费者的机会是多的，因此作为流量入口是有巨大的价值的。

***后，更开放、更多元的商业模式。

我们在前面已经说到，售货机的智能化使得这个销售载体变成一个活终端，在智能售货机上，商家可以做到让消费者的所得远远大于所见，新的玩法在不断注入这个充满希望的行业。

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