SOC8000 程控调度机编程须知

1）SOC8000 程控调度机由于功能全，参数多，在一般情况下都需要配备一台专用维护电脑，由电脑进行统一管理；若在没有电脑的情况下，普通的双音频电话机可以设置、修改参数，但不直观、不完善，编程命令冗长而繁琐不便于记忆，甚至在编程过程中准确率不高，效率低；SOC8000数字程控调度机调度系统概述SOC8000数字程控调度机是我公司推出的新一代高性能专用指挥调度设备。而且部分参数如设置分机弹编、出局路由、汇接等必须由电脑联机通讯进行参数设置和才有效。

2）用户在话机上设置参数必须在物理号为“000”总机上操作，话机应为一部双音频按键电话机（话机上应有“*”、“#”键）。

注：初始状态，物理号“000”总机号码默认为8000。

4）总机功能锁

打开总机功能锁设置权格式：18*，即总机输入18*后才具有编程功能

关闭总机功能锁设置权格式：18#，即总机输入18#后不能设置参数以及初始化设置。

注：用户必须事先将《综合参数》→《系统参数》→《总机编程功能》设为“开放”，否则以上操作无效。

南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。

申瓯技术支持和服务条款

A. 公司提供的保修服务从设备正式投入运行之日起计算，保修期为24个月。

B. 在保修期内，我公司免费提供对设备和系统的调测、软件升级、故障处理、维修、更换和一年两次的现场巡检，并对设备和系统的运行状况作出评估，同时向贵公司提交详细的设备/系统巡检报告。保修期开始前，我公、司提供保修期内的所有服务。

C. 我公司将对该设备进行终身服务，所需软件实行免费升级。

D. 在设备的保修期内，若非设备正常老化或用户可控制之因素造成设备或系统故障、或各项性能显著下降，我公司负责免费排除缺陷、修理或更换出、现故障的设备、系统，如不能在现场及时排除故障，我公司承诺在接到通知后1小时内作出响应，市区2小时之内、郊区3-4小时及时到达现场，免费提供替换设备并***正常运行。现在，随着现代化生产分工，工作越来越复杂，调度网对调度机的功能和技术要求越来越高。

E. 设备和系统保修期满后，我公司保证至少在10年内向用户提供系统技术支持、故障处理、设备维修和备品备件。我公司在进行设备改型、升级、转停产时，会及时通知贵公司，并相应地为用户设备保留足够适用的备品备件。保修期满后，我公司在对原型号设备或系统进行升级、换代时，及时通知原型号设备或系统的用户，并对原型号设备或系统提供免费的软件升级服务，对由此引起的设备或系统在硬件上必须的升级、更新或其他支持，我公司可向贵公司酌情收取必需费用，相关事项届时由双方协商解决。系统采用了冗余热备份，具备无缝自动切换，极大的提高了系统的稳定性。

G. 保修期满后，对于向用户设备或系统提供的维修服务，我公司将向贵公司酌情收取必要的材料成本费用。我公司就此向贵公司提供详细的费用项目清单和依据，其他相关事项由双方根据实际情况协商解决。在设备维修后所有被更换的损坏部件我公司负责交还各***核实。数字程控调度机引导语音设置及自录操作系统提供三段优质的中继引导语音，分别为主导语音、分机遇忙引导语音、分机无人接听引导语音。

SOC8000数字程控调度机帐号功能

系统具有帐号通话计费功能，使用帐号达4000多个。帐号从‘000-4095’，每个帐号的密码均为六位数，且每个帐号具有防盗功能，类似***密码，若某个帐号被连续数次输错密码，系统会自动关闭该帐号，在一定时间内无法使用。

系统每门分机均可申请一个帐号和密码，用申请到的帐号拨打市话或长途外线，所产生的话单都详细记录到个人帐号上，可有效地控制话费。帐号等级、密码、计费等只与帐号有关，而与分机及等级无关。总机不仅可以代分机设置帐号的密码，而且分机也能够设置或修改自己帐号的密码；SOC8000数字程控调度机帐号功能系统具有帐号通话计费功能，使用帐号达4000多个。利用‘密码漫游’方法，可使用户在其它分机上使用帐号出局呼叫(全局漫游)，也能使帐号固定在某一分机上。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。