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IPPBX电话交换机

电话交换机其实就是把外部电话号码进行一个空闲排队拨号的功能。举个列子说现在有电信3个号码 N1 N2 N3.传统是这3个号码直接接3个电话机,如果需要分机只能通过线路并联分线出来。相当于一个电话号,2个电话机的接法,这样有个弊端,N1同时只能一个电话机通信。另一个电话机要么不用,要么只能听另一个电话的通信。对于企业来说,这样电话的利用率比较低,如果业务繁忙,电话就不够,需要增加更多的电话。对于企业来说,这样电话的利用率比较低,如果业务繁忙,电话就不够,需要增加更多的电话。

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电话交换功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持远程坐席；·客户关系管理（CRM）：来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注；· 自动语音应答（IVR）：多长复杂IVR语音导航与分配；· 自动话务分配（ACD）：VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理；· 话务统计管理：坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计；· 电话排队管理：根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席；· 通话录音管理：坐席自动录音、点击直接播放；· 通话质检评价：通话结束客户直接评价，及时考评坐席；IPPBX电话交换机IPPBX能够为集团用户提供全新的网络和语音解决方案，可以满足保持企业持续运作和蓬勃发展。· 电话会议管理：支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会。

目前对IPPBX电话交换机软交换网络相关设备的性能测试主要依靠测试仪表完成，通过科幻的性能呢个测试方法来评估设备的处理能力，可以为运营商软交换业务发展规划，网络性能优化提供客观的依据。

IPPBX传真性能测试

IPPBX针对中继网关和接入网关，需要采用不同的网络拓扑进行测试评估。目前传真的实现方式有T.30和T.38两种机制，实际测试中可分别进行验证，并对比其在不同网络损伤黄静下的传真能力强弱。