程控交换机、电话交换机、集团电话交换机、申瓯程控交换机、IP程控交换机、数字程控交换机、程控电话交换机

申瓯程控交换机

申瓯SOC8000是在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，充分吸收国内外众多数字交换机的优点，研制的新一代数字程控交换机。系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国***半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD﹨FPGA等可编程器件，整机技术***、集成度高以及具有高速处理数据的能力。

1. 结构合理，配置灵活

全数字全时隙无缝交换网，单元模块以交换网为中心，具有统一的单元接口，保证不同单元的互换性；真正的通用卡槽，使各种接口板可任意设置，且容量可任意调整; 根据用户需求任意配置分机/中续比例，地共享系统资源。

2. 操作简便，管理完善

基于Windows中文操作平台，配备完整的系统管理软件，包含话务监控、参数设置、计费管理等多种功能模块。

3. 企业呼叫中心

申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾***务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。例如：在产品***服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供更方便的服务

80多种功能满足大型企业需求，这里就不一一介绍了，南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询，我们会根据您公司的线路类型，多少电话外线进来，内部分机数量，是否需要录音，呼叫中心，视频会议等等需求，为您定制解决方案，根据需求报价，为您有效节约成本。南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电！

申瓯程控交换机使用率广泛，使用中也会出现各种不同的问题，作为申瓯程控交换机***技术人员，必须正确引导用户判断导致问题的原因，举个例子：公司使用的是申瓯SOC8000程控交换机，近出现这样一个问题：就是摘机的时候无拨号音，也不能正常拨号，请问是怎么回事呢？

针对这个问题，我们可以帮用户判断：

1.外线：首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可用别的中继替换来检查。

2.检查电源输出电压： 5V，-5V，-48V等是否符合指标要求，如输出电压不正确，则需更换电源；

3.观察MCU板指示灯显示是否正常，如不正常，请更换MCU板；

4.关掉电源，取出其余板子仅留MCU、SCU、电源板和一块FXS，重新开启电源，观察主控板指示灯是否正常，摘机听拨号音，若不正常，请更换MCU板；

5.把其余板子逐块插回主机框，每插一块，上电一次，直到找出有故障的板子，使SOC8000程控交换机系统***正常。

补充说明：

1.本程控交换机任何插板可带电插拔，但存在一定的危害性，所以建议用户在维护时，除重要岗位不能停机外，停电插拔板子，有利于延长主机使用寿命。

2.更换板子时，注意接口插针不要插歪。

申瓯程控交换机品质有保障，终身提供远程支持，目前申瓯程控交换机已广泛运用在各行各业，南京申瓯通信设备有限公司欢迎您的咨询！

申瓯JSY2000数字程控交换机是一套完善的程控通信系统，该系统在功能上有***性、运行的稳定性、扩容性以及兼容性。而且该系统还应具备较好的适应性和灵活性。下面我们就简单的介绍下该系统的特点：

2）系统具有很好的兼容性和易用性。

申瓯JSY2000数字程控交换机，可以保证现在拥有的一切设备不会出现任何的兼容性问题，分机终端可接驳传真机、MODEM等通讯终端，而且，从使用者的角度而言，方便的键操作保证了系统的易用性。

3）具有的性价比

结构合理，配置灵活。全数字全时隙无缝交换网，单元模块以交换网为中心，具有统一的单元接口，保证不同单元的互换性；真正通用卡槽（Universal Slot）,使各种接口板可任意设置，且容量可任意调整；根据用户需求任意配置分机/中续比例，地共享系统资源。

除了申瓯JSY2000数字程控交换机，申瓯还有很多不同型号的程控交换机，具有80多种功能，满足不同行业的需求，比如酒店、***、企业***等等。南京申瓯通信设备有限公司欢迎您的咨询！