中联航3月25日顺利开通北京南苑至襄阳航班
作者:2012/3/26 7:10:28

2012年3月26日消息:3月23日,经两个月的试运行后,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)黑龙江***正式实施过站旅客“倒登机”服务。

  以往乘客过站时,都是下飞机后,由地面服务保障人员给每位乘客发放过站牌,然后在候机区等候登机。这种传统方式在实施过程中,个别情况下会遇到旅客原因,下机与登机人数不符,服务人员很难及时查询到乘客具体情况,而出现航班延误的可能。考虑到这一情况,南航黑龙江***在南航内***推出过站乘客“倒登机”。该方式与上述传统方式区别在于过站旅客下机后,地服人员在登机口多扫描其登机牌一次,并发放过站牌,在登机时再对登机牌进行扫描。借此,确保服务人员及时掌握旅客登机动态与登机人数,一旦出现旅客未到的,能够及时查询相关信息,减少乘客人为原因造成延误。

 

原文转载:中国南方航空股份有限公司黑龙江***党委工作部

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