能外呼录音系统的优势及功能
能外呼录音系统的优势及功能随着现代通信技术的高速发展,电话已经成为了人们生活、工作中的一部分。但很多重要时候,我们却有着口说无凭的尴尬境地,真实、***、清晰记录着我们的电话***,这便于电话录音系统的功能所在了。它可以同时对多路电话通话进行录音、实时监控和查询。具有来电记录、去电记录、来电弹屏、商务管理、实时***、网络***等强大功能,可广泛的应用于商业电话、电力调度、***服务电话、关键岗位电话、***证券、宾馆酒店、***学校、***、***报警,、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。电话录音系统安装简单、成熟稳定、功能完善、维护量***,使您用得省心、放心。一.使用智能外呼录音系统的好处1.办公电话:节约话费开支,防止私事电话。公司决策层监察企业电话的总体运作,考察企业电话资源与人力资源的利用率,***考察企业人员的工作能力与业务水平,迅速发现和杜绝损害企业利益行为,电话录音系统可促使职员全心全意,优质***的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖,发现新的业务潜力和新的业务方向,为企业决策人员提供意想不到的依据。2.销售***:企业、客户沟通的***互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,***考核员工,大幅提高公司效益,彻底解放***;监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。3.***服务电话:标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止***;业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,并可针对性培训业务人员的业务技能。4.报警电话:语音记录,有据可查;提供证据,并可把内容直接提取,简单地移到通用播放器直接播放。5.调度电话:强化服务职能,提高工作效率;6.呼叫中心:对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份7.可以为一些特殊场合提供证据,并可把内容直接提取,作为有效的***依据。二.智能外呼录音系统主要功能介绍:1.未接来电:有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要电话线有来电显示才能实现。2、自动循环录音:可以设置多达4个盘,自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除***先录音的文件,确保系统常年不间断运行。3、实时***:可实时***每一条通道的***。4、多种录音启动方式:录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。5、方向辨别:自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码(如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功能才能实现)。6、电话管理:强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。7、商务管理:可以添加往来***,在***库添加了***以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地址,电话,交易记录等内容。让您在***时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。8、网络查听:在一台电脑上安装电话录音系统以后,可以在局域网里的其它电脑上查听录音。9、用户管理:系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能。安全可靠,分级密码权限管理,***保密性强10.录音检索:实现复杂的***快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。11、操作日志:系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。12.直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。嘉享宝科技旗下产品:智能外呼录音系统:(兼容移动联通电信等各品牌无线座机电话及有线固定电话),自动拨号系统,电话销售管理系统,呼叫中心系统;CRM系统:客户管理系统,合同管理系统,销售管理系统,培训学校管理系统,CRM系统等各类软件开发;***团队,高品质,幸福价!免费***:400-182-0871咨询***:0871-63129328公司地址:云南省昆明市东风东路47号建业商务中心A座23楼2308-2309嘉享宝科技:)
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