厦门iatf16949认证办理申请汽车质量管理体系认证费用公司价格机构福建福州泉州漳州1.目的制定和规定为提供满足顾客期望和需要的产品的目标、任务、步骤、计划，避免后期更改，以***低成本及时提供优质产品，确保顾客满意。2.范围适用于本公司生产产品先期质量策划。3.职责3.1供销部负责市场调查和分析，提供市场信息及新产品动向，提出新产品开发建议，负责与顾客间的信息沟通与传递。3.2APQP小组组长负责对APQP小组人员的培训，***APQP小组会议，***APQP小组人员对产品质量策划的各阶段进行跟踪、评审和总结。3.3APQP小组成员负责产品质量先期策划相关工作的实施。3.4技质部为APQP小组的技术接口，负责产品质量先期策划的归口管理，以及相关资料的存档。3.5技质部负责人负责APQP的总体策划和监督，***成立APQP小组，确定小组内成员的职责和工作安排，负责APQP全过程的跟踪和监督，以及APQP各阶段的***和协调工作。3.6总经理负责计划和项目的审批，支持APQP小组的各项活动，为新产品的设计和开发提供适当的资源，监督APQP小组的工作结果和工作进度。4.定义APQP：产品质量先期策划5.程序5.0设计和开发策划1.技质部采用产品质量先期策划控制流程对新产品进行开发控制，在产品和制造过程设计过程中采用DFM和DFA方法等,技质部对产品设计风险分析(FMEA)的开发和评审,并制定降低潜在风险的措施。2.技质部采用多方论证方法由设计、制造、工程、质量、生产、采购、供应、维护和其他职能的部门参与对制造过程风险分析(如:FMEA、过程流程、控制计划和标准的工作指导书)的开发和评审，按照《风险分析控制程序》进行。5.1成立APQP小组5.1.1技质部负责人负责成立APQP小组，并任APQP小组组长。小组成员由与产品质量相关的部门负责人组成，一般由技质部、技质部、生产部、供销部等部门组成，必要时可邀请顾客或供方代表参加。5.1.2APQP小组的主要职能如下：5.1.2.1产品或过程特殊特性的开发、***终确定与监视。5.1.2.2对潜在失效模式FMEA的开发、评审、分析、改进。5.1.2.3制定措施，以降低具有较高风险顺序数RPN的潜在失效模式。5.1.2.4控制计划(包括样件、试生产、生产计划)的编制、评审，出现下列情况时，需评审和更新控制计划A.产品更改。B.过程更改。C.过程不稳定。D.过程能力不足。E.更改检验方法、频次等。5.1.3APQP小组组长应对APQP小组成员进行培训，培训内容包括但不限于统计过程控制SPC、潜在失效模式及后果分析FMEA、生产件批准程序PPAP、测量系统分析MSA等。5.2APQP运用时机5.2.1工艺成熟或其它质量体系文件能有效保证产品质量，可不执行产品质量先期策划。5.2.2结构相似产品或同系列产品，可建立系列性产品质量先期策划。5.2.3新产品或新的制造过程、旧产品设计更改时需考虑进行产品质量先期策划。5.3APQP实施时机5.3.1新产品必须进行***的APQP。5.3.2产品更改，如工程更改、材料替代，可进行局部APQP。5.3.3APQP定在项目或任务执行前，或在合同签订前。5.4APQP过程5.4.1计划和确定项目5.4.1.1供销部根据市场发展趋势或顾客需求信息，通过各种联系渠道做好市场调研。5.4.1.2通过市场调研，确定顾客目标，并从顾客处获取样品需求单、订单、合同或协议后，搜集产品的相关资料，如样品、产品图纸.产品的用于地方与环境、产品标准参数、测试方试.市场或顾客的限制性要求(如进度、成本、产品***)、主要销售点和主要的竞争对手等。5.4.1.3供销部根据调研结果提出新产品设计开发要求，填写“项目建议书”，并与收集到相关资料一起传递给技质部负责人。5.4.1.4技质部负责人收到“项目建议书”后，***APQP小组成员对项目开发成本、效率、制造、采购、检验、运输等内容进行可行性评估，评价发现的问题反馈给供销部联络顾客解决。判定不可行时，需在“项目建议书”上注明不可行的原因，退回提交人员，由提交人员向顾客说明原因后作结案处理；判定可行时，呈报总经理批准后立项。5.4.1.5技质部负责人***召开APQP小组会议，识别顾客的要求和期望，记录并保存会议记录，会议需明确以下内容：A.确定APQP小组的职能和小组人员。B.确定APQP小组各成员的职责。C.确定顾客，包括内部顾客与外部顾客。D.确定并理解顾客的需要、期望和要求。E.对所提出来的设计、性能要求和制造过程进行可行性评定。F.确定成本、进度和必须考虑的限制条件。G.确定所需的来自顾客的帮助。H.确定文件化过程或方法。包含产品设计开发输入内容确定：a.产品规范,包括但不限于特殊特性b.边界和对接要求c.标识、可追溯性和包装d.对设计的替代选择的考虑e.对输入要求风险的评估,以及对***缓解/管理风险(包括来自可行性分析的风险)的能力的评估;f.产品要求符合性的目标,包括防护、可靠性、耐久性、可服务性、健康、安全、环境、开发时程安排和成本等方面g.顾客确定的目的国(如有提供)的适用******要求h嵌入式软件要求5.4.1.6技质部根据审批后的《项目建议书》结合顾客要求、产品技术资料、***标准或行业标准、安全要求、包装运输要求、同类产品以往经验及市场反馈的信息，下达《设计开发任务书》，编制《设计开发计划书》。《设计开发任务书》中应包括设计目标、可靠性和质量目标，确定设计应达到的性能、成本、时间、品质、过程能力、可靠性等目标。5.4.1.7技质部根据顾客要求确定生产该产品所需原材料、辅料等清单(包括早期的供方名单)，编写《初始材料清单》。5.4.1.8技质部应确定产品从原材料采购到交付的全过程，并编制《初始过程流程图》。5.4.1.9技质部根据顾客要求与相关***要求，结合以往的经验等识别并确定产品和过程的初始特殊特性，编制《产品/过程初始特殊特性清单》。产品和过程的特殊特性用顾客规定的符号，顾客没有规定的，使用公司自己规定的符号，即“▲”。特殊特性符号应在相关文件如过程流程图、DFMEA、PFMEA、控制计划、作业指导书中予以标识。新项目开发中识别的特殊特性应在过程PFMEA中进行分析、在过程流程图、控制计划、作业指导书、检验指导书中使用规定的符号进行标识，针对特殊特性制定初始过程能力研究计划和测量系统分析计划，并按计划实施。5.4.1.10技质部在充分理解顾客的需要、期望、要求的情况下，将设计目标转化为设计要求，编制《产品保证计划书》和《产品/过程设计开发进度表》，以获得管理者支持，确保项目在受控状态下顺利进行。《产品保证计划书》包括但不限于以下内容：A.概述项目要求。B.确定可靠性、寿命、分配目标或要求。C.确定复杂性、材料、应用、环境、包装、制造要求以及其它可能给项目带来风险的因素。D.进行失效模式分析。E.制定初始工程标准要求。5.4.1.11APQP小组组长***APQP小组成员对《设计开发任务书》、《设计开发计划书》、《产品保证计划书》、《产品/过程设计开发进度表》进行评审，对其中不完善、含糊或矛盾的地方予以解决，评审后将相关资料交总经理审批，以获得公司***高管理层对此工作的兴趣、承诺和支持。5.4.1.12公司总经理对APQP小组每项活动给予支持，必要时参加新产品策划会议，批准相关会议讨论结果。A.批准新产品试制开发项目的立项报告和所需试制经费。B.对APQP小组每一阶段的工作结果和进度情况进行监控。)