净源开尔空气净化器报修电话：021/5298/6166，统一报修服务网点：400-820-0079（公司总部）具体程序如下：1.关闭机器，切断电源。2.使用一个软刷子或附有软刷子的真空吸尘器来清洁入口小孔。3.打开前门，用一个软刷子或附有软刷子的真空吸尘器清洁内部。4.将机器放在铺有松软织物的地面或沙发上。5.轻轻取出围在机器进风口内外侧的前置滤网。6.将前置滤网放在水中清洗凉干，再将清洗凉干后的前置滤网放回原位。Cair净源开尔空气净化器使用注意事项:a)我们的空气净化器，只能净化空气，不能让空气变得更新鲜（即含氧量更高），建议您可以通过偶尔开启门窗、空调或“新风系统”将室外的新鲜空气引入室内（如果空间很大，则无需过滤“换气”问题，通过门窗缝隙挤入的空气，已足够呼吸之需）：b)若是开窗换气，请尽量选择在空气质量较好的天气【可参考美领馆每隔一小时更新发布一次的空气质量报告；如果你使用手机的话，可以***一个“***空气污染指数”的应用程序，图标为戴口罩的人头像，里机既有中国发布的数据，也有美国使领馆发布的相关数据】；且一天之中***宜选在中午或稍偏午后的时间开窗（此时段为一天之中空气质量较好的时段）；时而通风换气，也能有效降低室内湿度（湿度较大的环境，容易滋生***、病菌）；c)潮湿空气中的水分子，会挤占滤芯里面的孔隙，尤其是活性炭滤芯“用于吸附***气体”的孔隙，所以，保持滤芯干燥很重要。如何保持滤芯干燥？一方面，建议您要经常开启、使用机器(风机经常运转，可以保持滤芯始终处在干燥的状态，同时也能有效促进室内空气对流；相反，久置不用则会让滤芯被动吸收空气中的湿气，从而变得低效甚至提早失效）；另一方面，空气湿度很大的地区，我们不建议再使用加湿器（如特定时期，必须用到加湿器，比如：冬天常开空调、暖气时，可以将空气加湿器放在远离空气净化器的地方）；***后一点，在您外出度假时（尤其是休长假时），我们建议您为机器设置一个“自动开关机”让机器每周于中午或稍偏午后的时间段开启3次左右，每次开机工作2-3小时，并使用4-5档的高风速。d)请不要将机器放在太边角的位置，建议：保持机器顶部出风口，至少离垂直遮挡物30厘米；e)离机器越近，越能受益于洁净的空气。所以，尽量让机器环绕着您和您的家人，并根据***的变化适时高速机器的位置。如：白天将机器放在客厅使用（视情况选用3-5档风速），晚上将其拖入卧室使用（可视情况选用1-2档风速；如空间较小，请把房门微开）。当然，如果您所选购的机器，已经覆盖了所有重要区域（卧室及客厅），就无须频繁调整机器的位置了；f)请不要使用普通的吸尘器，去清理滤芯表面的灰尘。因为普通吸尘器，前面吸入灰尘，后方又会把细微颗粒物排入空中。即使您使用的HEPA吸尘器，我们也不建议您做上述动作——因为这样做，只能清理滤芯表面的浮灰，根本不能延长滤芯的使用寿命，同时又会加速吸尘器的相关HEPA配件的使用寿命，实在是出力不讨好的事情；g)将机器放在卧室使用时，请不要将其放置在靠近您的头部的地方。从机器中吹出来的冷风，可能会让睡梦中的您及家人着凉受寒。)