森井除湿机用户24小时服务热线：021/5298/6166森井除湿机维修公司：一、服务标准用户24小时呼叫中心提供上门维修服务。3小时内解决用户产品出现的故障1、森井除湿机"用户24小时呼叫中心"畅通，随时接听随时解答；2、森井除湿机对所接的用户报修，在1小时内向该用户所在地完成派工；3、森井除湿机特约维修点在接到用户报修或森井派工的的1小时之内，必须和用户取得联系并落实上门维修时间；上海市内3小时内到达现场，出外坏5小时内到达现场；4、除电话解答可以解决的投诉外，均提供上门维修服务方式；5、电话回访热线：021/5298/61666、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划，回访率应达100%；上海森井除湿机维修公司：服务规范1)服务人员上门检修时，必须统一上岗；2)在用户家门前应先敲门，征得用户允许后方可进入；3)进入用户家里，应使用礼貌用语先问候，再作自我介绍；4)维修前必须先把工具摆放在自带的垫布上，以免弄脏或损伤地面等；5)当需要换件时，事前必须向用户说明价格，6)修理调整结束后，必须开机运行正常，然后请用户确认并在《除湿机维修保修工作单》上签名；7)工作结束后，应针对用户的使用环境和使用状况，向用户介绍产品性能及相应注意点，提请用户正确的使用方式，以免再发生同类问题；8)离开前，必须清理所使用过的场地，带走维修过程中所产生的所有脏物，保证用户场地的整洁；9)离开时，要以礼貌用语跟用户道别；服务热线：021-5298-616610)在维修过程中，不得在用户家抽烟，喝茶及吃饭；11)不论什么原因，维修过程中，维修人员绝对不能和用户发生任何争执。公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心一、企业精神：开拓、创新、求实、进取二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一三、企业目标：创一流的品牌四、员工宗旨：做一流的员工五、服务宗旨：您的满意，我的追求六、人才理念：唯才是用七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外八、发展理念：百尺竿头更进一步九、科技理念：日新月异十、工作理念：不达目的不休息服务范围：上海市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等。森井除湿机报修热线：021/5298/6166)