英国***大的零售商Tesco(乐购验厂)Tesco(特易购)英国***大、***第三大零售商，年收入为200亿英磅，Tesco客户忠诚度方面***同行，活跃持卡人已超过1400万。Tesco也是世界上***成功利润***高的网上杂货供应商。到1999年，网上购物的客户数量是25万，网上营业收入为1.25亿，利润率为12%(零售业一般利润为8%)。***近Tesco出资3.2亿英镑收购了中国乐购的90%股份，是外资零售巨头在中国***大收购案，大举进入中国市场。Tesco乐购验厂咨询审核纲要内容1.AuditType:审核类型a.QMS+COC(focusonQMSpart)质量管理系统+社会责任,但是主要关注质量管理体系部分。b.AnnouncedAudit通知审核2.单独的社会责任审核SEDEXETI审核,而且该审核为一个月窗口的不通知审核2.AuditScope:审核范围Facilitiestobeaccessed审核厂区范围:Allfacilitiesinthefactorytobeaccessedforqualitycontrol,healthandsafety,environmentalissuesverification.工厂所有区域的评估，包含质量控制，健康安全，环境等。Reco***tobeaccessed审核记录要求:Thefactoryshouldprovideatleaseoneyearreco***,includingworkinghour/wagereco***.工厂需要提供过于一年的包括工资工时在内的相关记录3.AuditContents:审核内容SiteAudit现场审核：①Rawmaterialscontrolandinspection材料控制和检验②Packagingcontrolandinspection包材控制和检验③Manufacturingprocesscontrol制造过程控制④Inspection/Test/Analysis检验/测试/分析⑤Packing,storageanddespatch包装，储存和发货⑥Staff,PremisesandEquipment员工，厂房和设备DocumentAudit①QualityManagement质量管理体系②CustomerFocus客户导向③ProductDevelopment产品开发④RiskAsses***ent风险评估⑤IncidentsandProductRecall意外事故和产品召回⑥Purchasing采购⑦PersonnelandTraining员工和培训⑧Internalaudit内审⑨PestPreventionandControl虫害的预防和控制⑩PlannedMaintenance设备维护***?Calibration,TestingandInspection校准，测试和检验EnvironmentalandEthics环境和道德规范①Environmental环境②Ethicsincludingchildlabor,forcedlabor,discrimination,discipline,***association,workinghoursandwages,health&safety道德规范包括***，强迫劳动，***，惩戒，自由结社，工作时间，工资，健康与安全4.MainAuditMethod:审核的主要方法a.Managementstaffinterview管理人员访谈b.Onsiteinspection现场审核c.Documentreview文件审核d.Workersinterview，focusonwarehousepers***,inspectors,productionpers***,etc.工人访谈，主要关注仓库人员，检验人员，生产人员等。5.社会责任审核SEDEXETI审核该项目一般在技术审核后安排第三方有1个月的时间窗口的不通知审核.该项目的审核与前一次的技术审核有着非常大的联系,因为在上次技术验厂的过程中也会审核社会会责任的部分,如果***次没有重视这部分的内容,而两次审核时间间隔很短,而且多数为同一家公司来审核,如出现的工资考勤记录的问题都有着很强的连贯性.***次的审核将直接影响着第二次的社会责任的审核结果.因为作为同一家审核公司,基本上会力图维持审核结果的一致性.多数情况下,如果***次审核出现工资考勤问题,第二次这些问题一定还会有.当然,如果***次审核在工资考勤方面没有问题,也不能保证在第二次审核过程中不再出现问题,因为中间有个时间间隔.上海明傲的***顾问们强烈建议,对于TESCO项目要一开始就要进行系统考虑,从***个项目就要全力以赴,否则会因为***个项目直接影响到接下来的技术验厂项目)