***单元:世界500强车间班组长能力模型-PQCDMST第二单元:班组长心态篇---态度决定高度第三单元:班组长现场管理篇---向现场要效益第四单元:班组5S管理篇---现场管理的基石第五单元:班组质量管理篇---企业永恒的主题曲第六单元:班组长基础管理篇---技术是基础管理是动力第七单元:班组长教导技能篇---第八单元班组:***团队篇---团队就是力量第九单元:班组有效沟通篇---沟通从心开始第十单元:解决问题技巧篇---)