目前，企业普遍反映ISO9000带给他们了好处，但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化，恐怕还很困难。我们一直提倡认证以后的有效实施，以期提高管理绩效。我们目前正在试图制定一套衡量企业系统运作情况的指标，希望将ISO9000带给企业的效益进行量化。其实，ISO9000的2008版在这方面也有了一些方向性的指示。多少效益是ISO9000带来的，很难量化。但是，毫无疑问地，它是企业发展的重要动力之一。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或***法令的强制作用。比如从客户的角度来说，也许不会因为你获得了ISO9002认证就将定单给你，但是，如果你没有建立ISO9001质量体系，他就不可能将定单转给你。iso9001质量管理体系审核组长策划是指：iso9001质量管理体系审核组长应对中心交给的审核任务进行策划，在审核中有效地利用资源，合理地分配审核任务给审核组成员，编制适宜的审核计划。为此就应当抓好两头：一头是了解审核员的基本情况，特别是其所具备的***，以便把产品实现(设计和开发、生产和服务)、产品监视和测量等***性强的过程分配给具有该***的审核员，以满足***能力配备的要求和审核的深度。有时会遇到***的设计部门承担多种不同的产品设计和开发，此时就应安排具有相应***的ISO9001认证审核员在不同的时间对该部门进行审核，这样既满足了***能力的要求，又避免了同一时间多位审核员对一个部门的审核。***终的2000版ISO9000认证标准应该完全摈弃目前“犹抱琵琶半遮面”的做法，明确地提出目标管理的思想，甚至将目标管理的思想接纳为ISO9000基本思想之一，将其明确列进ISO9000质量管理原则中去。iso9001认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或***法令的强制作用。ISO9000认证收益每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有据可查；无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行着；产品质量稳定，客户的投诉减少。获ISO9001质量认证企业大、直接的收获体现在市场营销方面，毕竟，证书可以给顾客带来一定的信心，这其实也是大多数企业的主要原因。获证后，企业可以给客户带来持续的满意程度，同时，企业的内部流程更加合理，这无疑又可以降低成本。新版ISO9001认证比2000版要求更严格。企业建立质量体系选ISO9000族标准的途径为建立质量体系选用ISO9000族标准的两种途径企业为建立质量体系选ISO9000族标准有两种途径，称之为管理者推动和受益者推动。家具行业多数企业采用后一种。按照9001:2008新标准的要求，凡是推行9001:2008新标准的***每年至少需进行一次内部质量审核，所以，凡是推行9001:2008的***，通常都需要培养一批内审员。判定一个企业是否存在设计和开发活动或职能必须把握以下过程：只要一个***的行为（责任范围）涉及将顾客的需求或期望转化为某种产品、过程或ISO9001认证体系的特性或规范，则该***就存在设计和开发。如酒店业，顾客一般不会在订房时提出房间的面积、电视机的大小、房内温度等具体要求，但顾客总希望住一间舒适的客房。因此，服务行业做ISO9001质量体系认证要将顾客的愿望转化为自己的服务特性，即设计所提供的服务，包括充足的热水供应、温度可调的空调系统、足够的网络线路等。ISO9000族认证标准认为强调文化管理，以保证ISO9001质量管理系统运行的正规性，连续性。ISO9001认证公司认为如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量，降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，终大大提高企业在市场上的竞争力。对有关质量的各环节的管理如同天网恢恢，疏而不漏，持续提供规范且稳定的、符合程序要求的产品/服务。以上内容由集团策划提供，同行如果需要转载，请标注出自咨询中心网站，否则追究***责任。)