企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司数字程控电话交换机主要拥有哪些功能？来电弹屏只需要把PC话务台软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。数字程控电话交换机部分槽口的分机板提机无拨号音?l分机板更换槽口试试，是否是板卡问题l参数管理软件---弹编的开关---免打扰等功能设置是否正确l如果是两层的层间连接线检查一下（重新插拔一下、看针是否有歪掉的）l每二个插槽为CPU一路控制单元，换到后二个的槽口试试，如果正常，插槽问题，如果不正常主控板或者中继板问题电话交换机：总机不响铃，有这几种可能性的，线路或者是电话机，或者是设备坏了如果是前台的电话机不振铃了，是可以通过这几种可能性来排除它们的故障的；如果是硬件故障，则技术人员***也是解决不了故障的，硬件坏了，多数是只有更换一块，如果是分机板、主机板、电源板，都有配件，但小机器如2外线8分机的，4外线16分机的，没得配件的。1、前台的电话机可以换一部测试一下，看是不是可以响铃，如果换了一部仍然不响铃，至少可以排除电话机的原因。2、线路的原因，如果摘机没有声音，那么可能是线路故障了，此时如果同一设备当中的其它分机有声音，就有可能是线路原因，如果同一交换机当中，其它分机也没有声音，可能就是主机坏了。3、设备坏掉了，如果电话机和线路都是正常的，那么就可能是主机坏掉了，可以***出厂测试一下，如果***出厂还不行，则只有送到保修点维修了。)