GB/T19001规定了质量管理体系要求，可供***内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，GB/T19001所关注的是质量管理体系的有效性。与GB/T19001相比，GB/T19004为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性，该标准还特别关注持续改进***的总体业绩与效率。对于高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些***，GB/T19004推荐了指南。然而，用于认证和合同不是GB/T19004的目的。新版标准的修订目的ISO/TC176（国际标准化***质量管理和质量保证技术会）工作组对新版标准做出了解释：“主要内容是提供各种各样的管理体系标准所使用的关键术语和单个术语的明确解释，特别是考虑ISO9001:2008、ISO19011:2002要求”。ISO/TC176小组会就内容改动也做出如下解释：“推出新版本的主要动机是对各类质量管理体系标准使用的关键词提供一个惟一的、明确的含义，尤其是对ISO9001:2000、ISO19011:2002中使用的词汇提供解释。ISO9000族标准是国际标准化***（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/TC176（国际标准化***质量管理和质量保证技术会）制定的国际标准。因此，不包括质量成本控制的，但在ISO9004：2000有此要求。这里便是对ISO9001认证标准的一些解释。我们了解完这两个认证到底是什么之后，接下来好跟大家比较。让大家弄的更明白。企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：企业原有质量体系识别、诊断；任命管理者代表、组建ISO9000推行***；制订目标及激励措施；各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练ISO9001标准知识培训；质量体系文件编写（立法）；质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；ISO9000认证内审员接受训练；质量管理体系完善和改进；申请认证。ISO9001：2000标准的主要内容及变化2000版ISO9000认证标准的主要内容集中在４～８章，分别为质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进。第四章包括建立、实施和保持质量管理体系的总要求以及对文件的要求。第五章包括管理职责、以顾客为中心、质量方针、质量管理体系的策划、职责和权限、内部沟通、管理评审，强调了高管理者在建立、实施和持续改进质量管理体系中的作用。ISO9000：2008正式审核会需要的资料审核按审核计划实施，各部门应做好准备工作。第六章包括资源的提供、人力资源、基础设施和工作环境，强调了***为实施质量管理体系必须提供适当的资源并加以管理，这实质上还是高管理者的职责。基于ISO9000标准的质量管理体系通过对税收业务流程的严格控制，随意的行为得到有效遏制，同时，ISO9000认证标准的管理模式所具有的强大的质量记录功能，使每一项工作从开始到完成的整个过程都存在清晰、完整的质量记录，对于行为的过错追究能具体落实到人，便于分清责任，同时也为查处提供客观证据。ISO9001认证标准认为，持续改进整体业绩应当是***的一个永恒的目标。标准要求高管理者对持续改进作出承诺，积极推动，并鼓励全体员工运用PDCA动态循环，不断改进其产品质量，提高质量管理体系的有效性和效率，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求和期望。关于建筑行业ISO9000认证编制文件的要求与1994版ISO9000认证标准相比，2008版认证标准覆盖了1994版ISO9000认证标准全部要素。总之，ISO9001质量认证标准可指导***建立和实施一个有效和的质量管理体系，并提供持续改进的框架，不断提高其有效性和效率，为进一步提高***质量管理的科学性，乃至提高***各项管理的科学性创造了条件。)