***的ISO9001认证内审不同于外部审核，其审核程序应由***按照审核的基本要求和自身特点制定。内部审核流程应简明可行，严格完整，闭环运转。ISO9001认证内审步骤通常如下：一、审核实施以会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。二、审核报告现场审核结束后，应提交审核报告。工作内容包括：ISO9001认证内审报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩，纠正、预防和改进措施的提出，确认和分层分步实施的要求。三、跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核，并在紧接着的下一次审核时，对措施的实施情况及效果进行复查评价，写入报告，实现ISO9001认证内部审核的闭环管理，以推动持续改进。ISO9000认证标准和ISO19011：2000标准指出，审核证据是“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，但在很多审核员的认识中，记录变成了审核证据的代名词，甚至一些不能被证实的记录也被扩大为审核证据。ISO9001认证审核员发现问题后还应具备正确描述问题的能力。早些年的ISO9000认证行业有这样一句话：写我所做、做我所写、记我所做。目前，这种说法已经落后，甚至是错误的，说白了就是要求***用文字规定并记载自己的管理活动。ISO9001认证机构受理认证申请：一、ISO9001质量认证机构在收到申请方的申请材料之日起，经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定，并通知委托方(受审核方)。以确保：1、ISO9001认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解;2、ISO9001认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;3、对于申请方申请的认证范围、运作场所及一些特殊要求，如申请方使用的语言等，认证机构有能力实施认证;4、必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。二、双方签订质量体系认证合同。当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时，由ISO9001认证机构代表负责按认可机构承认的文件进行解释，并向有关方面发布。三、对收到的信息将用于现场审核评定的准备。ISO认证机构承诺保密并妥善保管。ISO9000认证族标准自问世以来，已先后被100多个***采用，得到各国采购商和供应商的普遍认同，并将符合ISO9000认证标准的要求作为国际商贸活动中建立相互信任关系的基石。***在向ISO9001认证机构申请认证之前至少要进行过一次内部质量管理体系审核。同时，经过标准认证的企业提高了顾客对***的信任程度。进而通过提高产品的质量获取经济效益。ISO9000认证数据分析的数据来源可以从以下方式获得：1、外部来源a、政策、***、标准等。b、***机构监督检查的结果及反馈。c、市场、新产品、新技术发展方面。d、相关方反馈意见及投诉等。2、内部来源a、日常工作，如ISO9000认证目标、指标的完成情况，检验试验记录，环境监测结果，过程运行记录，安全管理数据，ISO9000认证内部审核报告，管理评审报告和其它运行记录。b、现在、潜在不合格。如质量、环境、职业健康安全问题统计分析结果，改进措施处理结果等。c、其他信息。在ISO9001族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001认证证书可大大简化顾客信任的过程，并将成为通向世界的有效凭证，可以起到事半功倍的效果。ISO和IAF的联合工作组就ISO9001认证标准向2000年版的过渡，对认证注册/机构的审核员以及其他与认证/注册工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求，其中包括对质量管理八项原则的理解。在此将ISO/TC176/SC2关于质量管理八项原则的一些文件编译成文，以供广大审核员以及与认证/注册工作相关人员参考。)