南京申瓯通信融合通讯产品-数字程控交换机-SOC8000系列数字程控交换机南京申瓯通信融合通讯产品-数字程控交换机-SOC8000系列数字程控交换机功能特点：3.企业呼叫中心申瓯的企业呼叫中心（CTI系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾***务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。例如：在产品***服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供更方便的服务南京申瓯通信期待您的来电与咨询。南京申瓯通信融合通讯产品-数字程控交换机-SOC8000系列数字程控交换机的功能特点：在线录音功能本在线录音系统采用嵌入式系统方案，全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，每1G硬盘空间可录音35.5小时，硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选；系统带有以太网网管功能，通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。南京申瓯通信融合通讯产品-数字程控交换机-JSY2000-06数字交换机数字程控交换机组网功能介绍●等位拨号功能。本数字程控交换机与其他专网系统组成联网时，环路、E/M、PCM、载波中继均可实现等位拨号。●汇接功能。接受各端通过中继线送来的话力量或本地用户的话务量，然后送至相应的端局(可用于数字中继、Eamp;M中继、载波中继和磁石中继)。申瓯通信融合通讯产品SOC8000系列数字程控交换机南京申瓯通信融合通讯产品SOC8000系列数字程控交换机是申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，充分吸收国内外众多数字交换机的优点。系统硬件采用Winbond8位微处理器及美国***半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD﹨FPGA等可编程器件，整机技术***、集成度高以及高速处理数据的能力。无阻塞数字交换方式交换机提供外置音乐源输入接口，从而实现内、外置背景音乐随意选择。可实现主控和分控板芯片级自检以及每门***用户/中继的自检。)