ISO9001认证标准中，指出了需要确认的过程应包括:一、要求未被充分识别确认和转化，在产品使用或服务已交付之后问题才能显现的过程。包括：1、***没有能够充分识别的要求;2、在产品实现的策划和设计开发，没能充分识别和转化要求，使输出的产品要求得不到检测或检测的情况;3、***虽然识别了，但对生产和服务设备监视和测量的能力不充足。二、对产品的要求的ISO9001认证监视和测量能力不足的过程。包括：1、***仅有生产和服务提供能力，但没有或仅有部分监视测量的能力;2、***仅有生产和服务能力，但不能经济地进行验证，如的生产、涤纶纤维的测试需要***性试验或者无法全数检验;3、***有监视和测量能力，但由于抽样议案不合理，以使检测的结果不能全部代表其检验验证;4、***有监视和测量能力，但测试方法选择不适宜或者目前没有适宜的测试方法，以使测试结果误差较大，不能体现产品的ISO9001认证质量特性;5、有关功能和特性到后续过程才能反映出来;6、在以后的检验或试验中不能检验过程结果。三、检测过程的结果是代用质量特性，ISO9000认证-ISO9001认证，不可能完全表达真正的质量或使用特性。ISO9000认证标准要求***遵循“识别顾客要求、实施过程控制、确保顾客满意”的原则建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。必须经常地、正确地识别自己的顾客和顾客要求，通过质量方针、质量目标、内部审核、管理评审、数据分析、纠正和预防措施等手段，确保顾客满意。这是ISO9000质量体系认证标准的核心内容之一。ISO9001认证的内部审核应由管理层委派的审核组进行，审核组成员应是内部审核员。如果***对其ISO9001认证范围内的产品的设计和开发负有责任，并且进行设计和开发，或将设计开发外包，则不能删减ISO9001认证的7.3条款。在ISO9001认证标准中3.4.4对设计和开发的定义是将要求转化为规定的产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程，而要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望;如果用于策划其产品实现过程所必须的产品特性未能提供给***，而且***必须根据顾客和(或)******要求确定这些特性，那么这些活动就是产品的设计和开发。ISO9000认证标准把质量管理和理论与方法推到了一个新的高度，其根本思想是：任何企业、单位或***，它们的根本任务是要满足顾客的需要和期望，生产产品和提供服务的过程尽管不同，但控制的原理与方法是一致的。产品的设计和开发是产品实现的关键部分，也是ISO9001认证***的质量管理体系的重要组成部分，删减7.3设计和开发的合理性直接关系到申请ISO9001认证***的质量管理体系的有效性。故***应根据自己的实际情况方可对该条款进行删减，而不是想当然的就对其进行删减。ISO9000认证族标准中的其他指南去向如何？标准的修改已经考虑了这些指南的内容。修改后的标准适用性广泛，因此没有必要再保留这些针对具体行业的指南文件。这些指南文件，有的将被撤消，有的将在修订时转为技术报告。我国的新标准转化工作由***质量管理和质量保证标准化技术会负责。9000认证标准为什么要被修订？ISO9000认证族标准在2000年进行修订的主要原因是为了给标准的使用者提供一个机会，以提高其商业活动的竞争力和促进***内部主要工作的持续改进。但值得注意的是，改进且标的提高，应以***的实际需要和产品具体特点为准，质量目标不是越高越好，而是应在满足顾客要求的基础上，掌握在适宜水平。为了解质量管理体系标准使用者的实际需要，在世界范围内已开展了多方面广泛的调查***的ISO9000认证内部信息的交流应注意以下几点：1、行政部是公司内部信息交流的主管部门。2、行政部对各部门产生的需要交流的信息（如ISO9000认证质量方针、目标的实施、培训等信息）进行识别与认定，并将有关信息报总经理备案。3、企业员工应积极参与体系的建立和运行控制，开展内部信息交流。4、公司ISO9000认证内部信息的传递应使用《信息交流处理单》。以顾客为关注焦点的思想对税务***来说，顾客就是税务***服务的对象即***人，由于国税***的职能作用向公共服务型转变，特别是2004年在***推行一窗式管理以来，更体现了国税***以***人为关注焦点的管理思想。过程控制的思想对所有过程进行控制的思想是ISO9001认证标准的基本思想，ISO9001认证标准对过程控制提出了三个方面的要求：一是明确过程网络，即确定每一项工作由哪些过程所组成。二是确定控制方式。在过程网络确定后，应对每一过程进行分析，确定为达到质量体系要求，过程中必须采取的作业技术和活动，一般通过书面文件加以规定。质量方针和质量目标对初次引入ISO9001质量管理体系的中国企业来说是十分陌生的，甚至很多咨询师也没有向企业清楚地阐明质量方针和质量目标在整个质量管理中的导向和调控作用。三是实施制定措施，确保每一个ISO9001认证过程都按规定的要求进行，从而达到过程控制的目的。)