ISO9000族认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。要求一个***所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次，即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按***规定的质量方针和适用的ISO9001族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序，也可以指出质量体系程序在何处进行规定。推行“ISO9001”质量管理标准的基本方法是实现工作质量管理体系的持续改进，通过周而复始的计划、实施、监测、评审，使体系功能不断加强。这里的关键是***的***和***实施部门要有始终坚持和不断改进的意识，对体系不断修正和完善，以此保证工作各项计划目标的实现。在ISO9000：2000标准中，术语产品的定义是过程的结果。在引入ISO9001认证标准建立质量管理体系时，许多中小企业完全抛弃自己行之有效的一些管理方法，不顾实际全盘照抄企业的质量管理体系文件，其结果是规定的是一套而做的又是另一套，一切活动都是为了应付一年一度的审核，审核前突击编记录，审核后所有控制文件成为废纸一堆。在企业对标准体系的自我评价和社会确认活动中，查明和消除评价或确认不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格情况的再次发生，是企业进行持续改进的有效方法。iso9001质量管理体系认证程序ISO9001认证的程序流程主要如下：1。按照Ｐ－Ｄ－Ｃ－Ａ的管理模式，企业应建立持续改进机制。这个机制的基本要求是，从搜集和分析不合格信息到纠正和制定预防措施，再到纠正措施的实施和跟踪，建立一套有效的管理机制。不可否认，推行ISO9000是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO9001标准简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9001质量体系的世界。企业ISO9001质量管理体系文件编制人员在咨询***的指导下根据本企业的特点系统分析所需的作业文件，对于新增作业文件进行编制。ISO9001质量管理体系文件的定稿企业ISO9001质量管理体系文件编制小组和咨询***共同对ISO9001质量管理体系文件进行把关，咨询******负责对标准的符合性，文件编制人员***负责文件的适宜性和可操作性，文件经过审阅可进行定稿，经相关负责人员批准后正式运行。本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的***。ISO9001:2008标准8.3C)采取措施，防止其原预期的使用或应用之要求的具体措施，即处置措施。ISO9O01：2008标准8.3条款要求在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。对于硬件类不合格品，不只是在返工之后应对其再次进行检验，以证实其成为了合格产品；在返修之后也应对其再次进行检验，以证实其不合格程度已减轻，可以经批准，予以让步放行和使用或降级销售和交忖。iso9000认证提高质量改进在TQM质量管理的理论中，质量改进可以说是有生命力的概念。企业要永葆青春、要富有活力、要有不断增强的竞争力，就必须不断进行质量改进。质量改进，就是通过采取各项有效的措施提高产品、ISO9000认证体系或过程满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。其在ISO9000：2005标准中被定义为：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。它对提高产品（服务）质量、降低成本、增加经济效益具有十分重要的意义。)