城市网格化系统***团队在线服务「多图」
网格化管理要点:明确责任,网格管理规范化社区推行网格管理与组团服务,网格是关键,责任是保证。设立街道一级责任网格,社区二级责任网格,发挥这两级网格在社区的社会管理和公共服务中的主导作用。同时将社区划分成若干责任区,组成网格单元作为“三级责任网格”,从而延伸社区管理、提升社区服务质量,构建“街道—社区—网格单元”三级网格管理服务体系,将社区各项事务逐项分解到每一个网格单元,将社区信息全部***于每一个网格单元。同时建立定期网格责任巡查制度,使街道、社区工作人员,除了条线上的职责,还应在网格内明确自己的任务,网格员每天深入辖区进行巡查,在di一时间掌握社情信息、了解群众诉求、解决实际问题,让每个网格都成为一个有服务团队、有***、有场所的服务基本单元,从而更好的发挥了居民“自我参与、自我管理,自我监督、自我服务”的作用。真正实现“小事不出网格,大事不出社区”的目标,达到“联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障”的要求,让社区责任网格真正成为关注民情、关怀民生,为百姓服务、对百姓负责的“百姓网格”,从而提升居民幸福感网格化管理的要点:加大宣传,网格管理活动知晓化加强宣传引导力度,有效提高“网格化管理、组团式服务”工作的知晓度和参与率。一方面在社区实行工作制度上墙、服务团队亮相。利用宣传栏、黑板报等平台,把本社区的网格化管理工作目标、工作纪律、工作例会、网格组长职责等相关制度及服务团队成员信息全部上墙公布,另一方面,在各社区探索开展信息沟通活动,通过邀请居民代表、党员代表、相关单位干部代表与服务团队成员定期面对面交流,坦诚听取意见建议,现场解答群众疑惑,协调解决存在难题,切实提高“网格化管理、组团式服务”工作的知晓度和参与率。实行社区网格化管理是加强社会管理的迫切需要随着市场经济的发展,大量“单位人”变成“社会人”和流动人口、出租房屋、居家老人、留守儿童等问题相继出现,社会管理的难度不断加大。“小***、大社会”格局的演变,将许多社会管理职能下沉到社区,社区管理成为社会管理的重要基础。加强社会管理创新,促进社会和谐稳定,有效途径就是细化社区工作网格,缩小管理单元,拉近服务距离,努力使“社会人”变成“社区人”,实现由陌生人社会向熟人社会的转变。实行城市社区网格化管理,促进公共服务资源贴近群众、均衡布局,是转变***职能的关键环节,是加强社会管理的迫切需要。)
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