ISO9001质量认证标准发布1年后，所有经认可的机构所发放的证书均为9001:2008证书；为贯彻实施9001:2008标准的需要，帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。ISO9001认证特点ISO9001认证的一些特点和好处：1、ISO9001标准，涉及的范围、内容广泛，标准强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。2、ISO9001强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，标准通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。要把主要精力放在监督咨询、认证机构和人员上，使质量管理体系的服务达到预期的目的；为企业的可持续发展和培植核心质量竞争力做出它本来应有的贡献。ISO9000系列标准将在2000年年底实施改版。对已获1994版ISO9001、ISO9002认证的***，在2000版ISO9000标准发布之日后的三年内认证机构虽仍可按1994版标准对***实施评定，但***在该三年内应完成从1994版ISO9001/2标准向2000年版ISO9001标准的过渡工作。其次，质量目标应量化，可利用网络信息系统的数据对其进行量化，还要制定相应的测量和评价方法，以判定其实现程度。企业在认证好在之前就做好各项指标工作这样才能让认证公司有条不絮的进行避免出错，所以企业前期准备很重要，ISO9000认证之前必须准备的如下：1、质量方针应熟悉、了解、背诵下来。2、各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。3、电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。4、文件或记录，禁用铅笔书写。ISO9001中为何加入了对顾客满意度的监控要求？顾客满意度是任何企业的推动力。为了评价产品是否满足顾客的要求和需求，应对顾客的满意度进行评价。由此可采取相应的措施。修改的标准是否能够使企业提高其顾客满意度？修改后的标准中所确定的质量管理体系是基于了以过程模式和以顾客为中心的质量管理原则。全员参与各级人员都是***之本，唯有其充分参与，才能使他们为***的利益发挥其才干。该原则的采用应能够提高顾客对企业提高满足其要求的能力的信心。企业实施ISO9001认证主要有以下几方面的作用和意义：一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。二、ISO9001提高企业管理能力：ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，ISO9000认证办理公司，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。所以如果企业公司已通过了ISO9001质量管理体系，则只需要在原有的ISO9001认证体系基础上添加一些内容即可。在决定是否需要进行员工ISO9001认证培训时，企业要先分析所处的外部环境和内部条件，分析企业的发展战略以及它要求具备的各类人才，然后对现有人员进行评估，找出差距。如果这种差距可以通过ISO9001质量认证培训来解决，那么，培训的需求就可以确定下来。培训需要分析，可以从以下两个方面进行：1、企业的外部环境分析：2、外部环境影响企业的发展战略和企业的经营方式，并由此决定对人力资源的数量、质量和结构的需求。企业环境的分析就是预测本企业未来在技术、市场及***结构上可能发生什么样的变化。根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。这样即符合要求，又降低了认证风险（认证风险是企业与认证机构双方共同承担的，如任何一方受到认证相关监管部门的查处，均会对双方造成影响）。很多事情的度都要适可而止，在确定ISO9001标准认证的范围时也应考虑这个规律，以免造成不必要的损失。了解一下ISO9000标准，希望你们早日导入ISO9000族标准，更希望你们建立一个符合ISO9000认证族标准的、有效的质量管理体系。但不同层次人员所培训的内容应有所不同：1．高层管理者要明确***的作用，要知道自己需要直接参与哪些工作，要做好质量管理体系的策划。标准化工作在我国经济发展的历程中发挥了重要的作用。实践证明，标准化工作是国民经济和社会发展的技术基础。是科技成果转化为生产力的桥梁，是***现代化、集约化生产的重要条件，是推动技术进步、产业升级、提高产品质量、工程质量和服务质量，加速我国农业迈向现代化，推进我国完成工业化建设，从而向信息化社会迈进的重要技术基础。)