钢之杰***服务说明我们的服务目标是让客户满意。我们将不断地向客户提供有关技术服务咨询。我们力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。在工程前期，我公司将免费进行本项目施工图及施工***计划的深化设计。在工程施工过程中，我公司将派技术人员进行全程技术支持，解决施工中与其它设备技术配合问题，对产品安装和应用提供技术指导。在工程完工后，我公司将负责设备调试，并保证工程达到优良标准。在竣工验收时，将向采购单位提供符合***档案部门的要求编制成册的工程竣工图、隐蔽工程线路图等有关的技术档案资料。质保期限：架体部分保修3年，电气部分保修2年安装钢之杰智能一体化档案室设备。我公司自成立以来始终贯彻“质量首位、客户至上”的经营理念，实施“时刻替客户着想、处处让客户满意”的服务方针，为保证产品质量，建立了质量管理体系和质量监控保证体系，在产品设计、生产制造、运输保管、安装调试等各个环节中，洁净环保档案防护盾-智能档案馆，严格执行***标准。我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和***条件下，方城档案馆，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供设备使用说明书、合格证及保修卡。钢之杰服务管理制度1.接收服务请求和咨询：在5*8小时工作时间内设置由专人值守的***电话，接听服务请求，并记录服务台事件处理结果。在非工作时间设置有专人7*24小时接听的移动电话***，用于解决技术问题。2.服务响应时间：对于报修故障，如果不能于12小时内解决故障，我司将在16小时内提出应急方案，确保系设备的运行。故障解决后24小时内，提交故障处理报告。说明故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。档案馆建设的可行性-北京钢之杰-方城档案馆由北京钢之杰智控技术有限公司提供。北京钢之杰智控技术有限公司（）有实力，信誉好，在北京通州区的库存办公、文教用品等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将促进北京钢之杰和您携手步入辉煌，共创美好未来！)