观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。念——信念，客户认为的事实。栏杆***绍兴市新建金属装璜有限公司是一家***生产各种彩色不锈钢阳台栏杆,开发出一系列彩色不锈钢栏杆、楼梯扶手、套装栏杆产品，有彩色不锈钢焊接仿古阳台栏杆、楼梯扶手、防盗窗、花架等产品，为万科、保利、龙湖、华润、蓝光、正荣开发楼盘配套，受到各大公司的好评，在销售中也坚持以客户为重，抓好服务观念、销售观念、需求观念。1、要卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱。我们的工作是协助客户买到他认为***适合的。所以要深入研究客户需求，做好产品的配套服务工作，争取更多业绩。在5月底，小桌子还实现了上下可调节的高度的功能，可以说是目前市面上***完善的阳台小挂桌设计了。生活中，阳光亦是有，但谁又知道，阳光射入窗内，又经历了多少磨难，我曾经也想过要是，我面对每个顾客性格都不一样的人，我该怎么去介绍每个产品，但是遇到真的很挑剔的人我心里有时也会烦躁，但是一冷静下来，他们也是靠自己本身赚来的辛苦钱，挑挑拣拣也算了吧，毕竟要将心比心吗。生命重于泰山，责于泰山，然而一而再、再而三发生的安全事故不能不让我们感到揪心，类似的安全事故还有很多，一次次事故，一个个鲜活的生命随风而逝，还要付出多少代价，还要进行多少次总结，我们才能把安全生产落实到位呢。作为绍兴市新建金属装璜有限公司业务员面对各类顾客也是如此，公司在业内已有一定知名度，产品铁艺仿古铜大门、围墙栏杆、铝艺铸花栏杆、彩色不锈钢覆塑阳台护栏、百叶、等产品深受万家装别墅、商场、学校等欢迎。为了能满足各类不同消费者，在推销自己的产品也要有内心，通过反复介绍，看图片，比价格，算材料，使顾客了解、满意。所以，我始终要考这将心比心的态度区面对所有人，这也是我的业务一直蒸蒸日上的原因。什么是文化，我个人理解：文化是指一个人做事的方式和方法，也是指一个人在做各种事情时的工作水平。企业的家庭文化，一个企业中的人，都是由老板和员工组成的。老板招聘员工，其实都是在用自己的家庭文化标准，衡量他希望聘用到的员工的。只有这样，才会出现“物以类聚、人以群分”的社会现象。此类阳光房不会有保温板类阳光房采光差、固定采光顶类阳光房夏季室内温度高的问题。可以这样认定：“企业文化，其实就是老板的家庭文化。”某个老板的家庭文化，就是他的企业文化。新建金属装璜有限公司的人，只有同心同德，并且享受劳动成果，才可以和谐相处、配合劳动，生产出更优质的阳台栏杆，企业才能在市场竞争中存活下去。新建公司有好的企业文化，好的老板也是文化的一部分。决定企业生命的，是企业文化水平，而决定企业文化水平的，正是企业中每个员工的家庭文化。)